Quina és la situació social? Si almenys dues de cada deu persones responen a la pregunta, ja serà un èxit. Però, malauradament, la majoria de la gent està lluny de la sociologia. Omplim els buits de coneixement! I per conèixer no només el concepte de situació social, sinó també els seus tipus.
Terminologia
Què s'inverteix en aquest concepte? Una situació social és un conjunt de posicions, circumstàncies i condicions. En aquest cas, una condició es considera una condició que determina la posició de l'existència d'alguna cosa.
El terme es considera un dels conceptes més importants de la psicologia social. La situació es pot veure de diferents maneres, per exemple, com una cosa creada per una persona en el procés d'interacció amb els altres. També es pot tractar com una situació que existeix independentment dels participants o del participant.
Com ja heu entès, els experts tenen diferents punts de vista, per la qual cosa val la pena tenir-los en compte.
Interaccionisme simbòlic
Quin sentit té? Els partidaris d'aquesta teoria consideren que els "escenaris" són un guió que només està esperant els seus actors. Criden l'atenció que des de l'exterior només es pot observar la percepció de l'actor sobre la situació social, és a dir, té conseqüències per a l'experiència i el comportament. A més, els seguidors creuen que gairebé totes les definicions de "entorn" es produeixen a través del procés de comunicació. Els experts creuen que els participants estan en contacte entre ells per tal de mantenir una comprensió mútua de les circumstàncies que acompanyen la seva interacció. És a dir, les persones s'esforcen per ajudar-se mútuament en la identificació correcta de la seva pròpia personalitat i reduir les molèsties que es produeixen.
Per aclarir-ho, posem un exemple clar: cada persona es troba cada dia en algun tipus d'"entorn", no necessàriament una emergència social. Més sovint significa feina o festa, en una paraula, accions habituals. Naturalment, una persona intenta relacionar la situació amb el seu comportament, mentre que els observadors poden considerar aquesta forma de comportament contradictòria. Podeu analitzar el comportament de la gent en una platja nudista. L'exemple no s'aplica a una emergència social, sinó a una situació de vida normal. Per tant, una persona que no participi en l'"ambientació" trobarà que l'exposició és explícitament sexual, mentre que els mateixos participants intenten aclarir qualsevol indici de sexe.
Així es produeix l'opinió que la situació és el que només hi ha al cap. És a dir, una persona es relaciona amb el que està passant d'acord amb la seva actitud i principis.
Situació independent. Funcions
Hi ha bastants exemples de situacions socials: alguns parlen a favor de la primera teoria, mentre que altres confirmen la correcció de la segona. Quina és la segona teoria? Els seus partidaris creuen que la situació existeix de manera autònoma i no depèn de les persones que hi intervenen. Resulta que cap de les persones crea les seves pròpies situacions d'aprenentatge, formació, venda, etc. Per aquest motiu, cadascuna de les situacions té un impacte en el comportament de les persones que interactuen entre elles. En poques paraules, com les persones expressen els seus sentiments, fan contacte físic, mostren emocions depèn de la situació en què es trobi la persona.
Alguns experts argumenten que les situacions quotidianes tenen un nombre considerable de característiques que determinen en si mateixes els pensaments de les persones, el seu comportament. Si penseu així, la naturalesa subjectiva no és adequada per determinar la situació. Però per estudiar la naturalesa objectiva, hauràs de treballar dur. Això es deu, en primer lloc, al fet que simplement és impossible classificar tots els "entorns", perquè n'hi ha un gran nombre. Podeu posar exemples de situacions socials al lloc d'actuació: a la feina, a casa, de vacances, etc. Per descomptat, pots intentar sistematitzar-los amb el tipus de relació, com ara: íntima, formal, de parella, competitiva, però aquí tampoc tot va bé. Tard o d'hora pot resultar que la situació no encaixa en una categoria. Un cop més, és possible que diferents individus no sempre avaluïn la situació de la mateixa manera. Per exemple, el mateixun joc aficionat i un joc professional provocaran una valoració diferent.
Els experts van intentar utilitzar el tercer enfocament: les característiques de la percepció. Què vol dir? Les situacions es van dividir segons el tipus de complex-simple, no inclusió-inclusió, passivitat o activitat, situació desagradable o agradable, etc. Però de nou, no es pot dir que aquest mètode ajudés al 100%. Al cap i a la fi, és impossible classificar tot el món, cal deixar espai per a alguna cosa nova.
Factors d'interacció
Quan els científics de la Universitat d'Oxford van estudiar tipus de situacions socials, van identificar diversos factors d'interacció que ajuden a definir la "configuració":
- Normes.
- Objectius.
- Rols.
- Seqüència d'actes de comportament. Un exemple seria la inversió dels rols d'oient i parlant.
- Accions elementals. Estem parlant de formes no verbals i verbals de participació en l'assistència.
- Entorn físic. Els seus elements són els límits de la situació. Pot ser un carrer, qualsevol espai tancat, una plaça, etc. Això també inclou les qualitats físiques de l'entorn que afecten els sentits (olors, soroll o color), les condicions espacials, com ara la distància entre algú o alguna cosa, i els accessoris (taules o pissarres de l'escola).
- Conceptes de coneixement. Què és això? És a dir, hi ha d'haver determinades categories que permetin conèixer qualsevol tipus de situació social. Això inclou el coneixement de les regles del joc, les designacions de figures, els termes restringits. Si prenem el terme en estudi, llavors en ell aquests conceptesEs consideren representacions sobre l'estructura social, sobre les persones, sobre els objectes que s'inclouen en la interacció i els elements d'aquesta mateixa interacció.
- Parla i llenguatge. Això s'aplica a certs torns de parla, vocabulari i entonacions que fan servir els participants en la situació.
- Habilitats i dificultats. Què vol dir? En aquest punt, els especialistes entenen tots els obstacles al contacte, així com les habilitats que ajuden a superar-los.
És important entendre que els científics han reunit els aspectes objectius i subjectius de les situacions.
Els investigadors també consideren els objectius més importants. Parlem més.
Objectius
Ja s'ha assenyalat anteriorment que els objectius ocupen una posició clau. Això es deu al fet que es tracten com a variables independents. Resulta que altres paràmetres depenen dels objectius.
A més d'ells, hi ha altres factors significatius, però, són de menor importància. Aquests factors inclouen l'atmosfera emocional, les regles, la capacitat de superar les dificultats en el camí. Un exemple sorprenent és la trobada d'amics després de molts anys, la comunicació entre un director i un estudiant sobre una tesi diferirà, en primer lloc, en aquests paràmetres, i després s'afegirà un estil de comunicació diferent, etc..
Característiques dels "mobles"
Les característiques de la situació social que afecten el comportament humà inclouen les següents:
- Amic desconegut.
- Orientat a la comunicació - Orientat a la pràctica -tampoc.
- Informal-formal.
- Implicació profunda o superficial. Per cert, la implicació íntima també es coneix com a profunda.
A partir d'aquestes mateixes característiques, es distingeixen certs tipus de situacions:
- Contactes personals amb familiars i amics propers.
- Esdeveniments oficials.
- Reunions aleatòries rares amb coneguts.
- Contactes formals a la feina i, per exemple, a les botigues.
- Negociació i conflicte.
- Contactes asimètrics associats a habilitats socials. Un exemple és el lideratge, la formació, les entrevistes.
- Debat en grup.
Cal destacar que aquesta classificació no és l'única. La situació social dels països pot tenir diferents tipologies. Per cert, el treball d'Eric Berne es considera la classificació d'espècies més famosa. Es basa en la necessitat d'estructurar el temps. Berna ofereix sis maneres d'aquesta estructura, que divideix en dos casos límit i quatre de principals.
Mirem-hi més de prop.
Classificació de Berna
La seva divisió és la següent:
- Cas de la frontera. La seva característica principal és l'aïllament. És a dir, una persona psicològicament no dóna cap contacte, està immersa en els seus propis pensaments. Aquest comportament només s'accepta com a normal si no s'ha convertit en un hàbit.
- Accions i rituals repetitius i habituals. La situació social i la situació de vida difícil són impossibles sense ella. DiscursEs refereix a activitats que són tant formals com informals. Els primers inclouen l'etiqueta empresarial, i els segons: salutacions, gratitud, etc. Es necessiten rituals per mantenir la comunicació sense apropar-se.
- Un passatemps. Estem parlant de converses semi-rituals sobre problemes i alguns problemes de la vida. Aquesta comunicació és repetitiva, encara que difícilment es pot dir previsible. Parlar es passa en una festa, normalment per desconeguts o per passar les hores esperant que comenci alguna cosa. El passatemps es considera programat socialment, perquè les converses en aquest moment només es permeten sobre determinats temes. L'objectiu d'aquesta comunicació no és només mantenir relacions amistoses, sinó també fer nous coneixements i fins i tot connexions.
- Activitats conjuntes. Estem parlant d'aquelles situacions en què les persones estan en contacte a la feina, perquè han de fer bé les seves tasques.
- Jocs. Berne creu que aquest és el tipus de comunicació més difícil. Però el fet és que en el joc un bàndol intenta superar l' altre i, en conseqüència, rebre una recompensa. Per aclarir-ho, posem el següent esquema: si una persona demana consol i, després d'haver-ho rebut, es calma, aleshores ha aconseguit el que volia. Però en una situació en què una persona es va consolar i la va girar contra el consolador, això s'anomena joc. Es distingeix per la motivació oculta dels participants en el joc. El científic creu que tots els contactes importants tenen lloc en forma de joc, que constitueix la major part de la comunicació entre les persones. La raó principal del joc és que a la vida la gent té molt pocoportunitats per a la intimitat. Per exemple, a Occident, la sinceritat i la franquesa no es tenen en alta estima, perquè es poden utilitzar contra una persona. De nou, el passatemps repetitiu s'avorreix tard o d'hora. Per no posar-se en perill i desfer-se de l'avorriment, la gent comença a jugar. Aquesta és la importància social clau dels jocs. Per regla general, la gent tria socis i amics d'aquelles persones que juguen als mateixos jocs. Si una persona comença a jugar a altres jocs, normalment és expulsada de la seva societat habitual. De nou, els jocs són necessaris per mantenir la salut mental. Quan la gent no té l'oportunitat de jugar, caurà en la desesperació. Això és especialment evident en les famílies, quan un dels cònjuges té millor salut, mentre que el segon es deteriora per la negativa a jugar. Això s'explica pel fet que el segon cònjuge va mantenir el seu propi equilibri psicològic amb l'ajuda del joc.
- La segona línia límit és la proximitat. És ella qui es converteix en la forma de tancament d'estructurar el temps. La intimitat es considera comunicació lliure de jocs, que es basa en l'interès i la manca de beneficis. La intimitat real arriba quan els motius ocults i els patrons socials ja no importen. La intimitat humana és el cim de les relacions entre les persones, aporta tal plaer que fins i tot les persones amb un equilibri inestable ja no necessiten jocs. El prototip d'intimitat es pot anomenar un acte de relacions íntimes o amoroses.
A més de les teories dels científics, també existeix la situació social del desenvolupament d'un nen. Més endavant.
Situació socialdesenvolupament
Què és i per què hi ha un tema separat en qüestió? Aquest concepte va aparèixer no fa gaire i significa les condicions en què té lloc el desenvolupament conductual i psicològic d'una persona. Per cert, aquest concepte s'utilitza com a unitat de mesura de la dinàmica del desenvolupament infantil. Quin es el punt? Els científics distingeixen dos components del desenvolupament social: l'experiència i l'activitat. Si l'activitat del nadó es pot observar sense gaire esforç, el pla d'experiències sovint no és visible ni tan sols per als pares. Fa temps que està demostrat que els nens viuen la mateixa situació de manera diferent, fins i tot els bessons. Per exemple, un nen no reaccionarà de cap manera davant el conflicte dels pares, i l' altre es guanyarà una neurosi, perquè ell mateix es preocuparà. De nou, amb l'edat, un nen pot reaccionar de manera diferent davant la mateixa situació.
La situació de desenvolupament canvia a l'inici del període d'edat. Com s'ha d'entendre això? Al final d'aquell període, apareixen noves formacions de la situació social de desenvolupament, entre les quals destaca la central. Això és el més important per a la formació d'una altra etapa.
Aquest "entorn" planteja tasques de desenvolupament específiques per al nadó. Els ha de resoldre, cosa que serà percebuda com una millora. Qualsevol èxit del nadó condueix a una contradicció entre l'antiga situació social del desenvolupament del nen i la nova. Així, es trenquen les antigues i es construeixen noves relacions amb la societat.
La dinàmica d'edat dels canvis en la situació social de l'edat preescolar o qualsevol altra està determinada pel desenvolupament iadopció per part del nadó d'una nova posició. S'està formant un nou estatus de l'infant i es reestructuren les formes de cooperació. Això es deu a la preparació de l'entorn i a la preparació psicològica del nadó.
Cada etapa d'edat es caracteritza per la direcció d'escollir alguna forma d'activitat dirigent, que permeti realitzar-se més plenament en la situació social de l'infant. Per exemple, els nens en edat preescolar solen triar llargmetratges de contes, els estudiants més joves trien pel·lícules educatives, però que posen èmfasi en el modelatge, els adolescents prefereixen les formes d'activitat d'autodeterminació personal, els estudiants més grans prefereixen el naixement de la maduresa i la definició professional. Cal destacar que les formes d'activitat no han d'estar estrictament lligades a l'edat. Si, sent petit, el nen participa en algun tipus d'activitat, aleshores amb el procés de desenvolupament i formació de la personalitat, la fórmula s'inverteix. És a dir, el nadó deixa de participar en activitats, però comença a triar l'activitat amb la qual es desenvolupa. Per regla general, l'elecció es fa en funció del lloc que ocupa el nen en les relacions socials. Per això, tots els psicòlegs demanen als pares que ajudin el nadó a trobar-lo.
Així s'explica la situació social del desenvolupament preescolar, escolar i altres edats del nen.
Tres nivells de comunicació
Aquesta és una altra classificació de situacions socials. Apareixen tres nivells en funció de com s'impliqui una persona en la transformació de les relacions. Per tant, assigneu nivells:
- Empresa.
- Jocs de rol social.
- Personal íntim.
Nivell empresarialcaracteritzat pel fet que les persones estan unides per activitats i interessos conjunts. El principi de les relacions comercials és la recerca de mitjans per millorar l'eficiència laboral, la racionalitat. És important entendre que els socis d'aquest nivell són jutjats pel rendiment i les qualitats funcionals. La comunicació a nivell empresarial no implica un acostament psicològic.
El concepte de situació social que vam analitzar al principi de l'article. I ara, amb la consciència tranquil·la, passem a una altra anàlisi dels nivells. El nivell de rol social és evident en la necessitat situacional. Per exemple, la gent es comunica en transport, al carrer, en llocs públics, a institucions oficials. Perquè la comunicació en aquest nivell vagi bé, cal conèixer els requisits i les normes de l'entorn social. Al mateix temps, la comunicació és anònima i no importa si es produeix entre desconeguts, coneguts o persones properes.
El nivell íntim-personal implica la intimitat psicològica d'una forma especial. En aquest cas, els participants busquen satisfer les seves necessitats de comprensió, empatia, simpatia. El principi d'aquest nivell és la confiança, l'empatia.
És important entendre que cada nivell de comunicació tindrà comportaments diferents. Per exemple, la situació social de la societat serà molt diferent de la que es planteja en la comunicació empresarial. I així passa amb tot.
Definició de la situació
Aquest moment es pot anomenar el més important, perquè d'aquesta manera una persona s'orienta a l'entorn social. La definició de "entorn" es considera la més importantpunt d'estructuració d'interacció interpersonal. Les situacions sociopsicològiques de qualsevol nivell impliquen la interacció de persones que es diferencien per endavant, però alhora depenen, perquè no es podran complir intencions per separat. Segons aquest motiu, sorgeix entre les persones una tensió psicològica de diferent força. Durant la comunicació sorgeixen moments crítics, que es deuen a l'elecció de la finalitat de la interacció, convertint la comunicació en un tema de negociació. Com a resultat d'aquestes negociacions, es forma una mena d'acord de treball. Resulta que tots els tipus anteriors creixen a partir de la capacitat d'identificar situacions típiques de caràcter social que sorgeixen durant la interacció de les persones. En altres paraules, hi ha un guió per a aquests "entorns" que coneixen els membres d'un grup determinat. Perquè la comunicació interpersonal tingui èxit, és important que les persones puguin identificar situacions típiques, socials o estàndard i construir-les amb l'ajuda d'accions. La mesura en què una persona entén l'adequació del seu comportament parla de la seva competència social.
Espai interpersonal
Quan es defineix el tipus, per exemple, aquesta és la situació social de les famílies, els membres d'aquestes últimes comencen a construir les seves pròpies posicions que els permetin assolir objectius en circumstàncies concretes. La comunicació només tindrà èxit si els participants creen una realitat comuna.
Aleshores, què s'entén per espai interpersonal? Suggereix:
- Definició clara de temporal i espaciallímits de la situació d'interacció. Fora d'aquesta situació, la posició es considera inadequada.
- Elecció d'una posició en relació amb una altra persona, una prova de força.
- Acabar una posició presa mitjançant mitjans de comunicació no verbals i verbals.
En general, en l'espai interpersonal es distingeixen les característiques horitzontals i verticals. La característica vertical s'expressa en idees sobre la disposició mútua de socis, és a dir, una extensió a una parella des de qualsevol costat.
El component horitzontal s'expressa en l'ús de barreres interpersonals que impedeixen l'acostament entre les persones. Pot ser com objectes com una taula, una cadira o qualsevol gest. Els braços creuats, la postura de cames creuades, la transferència de la conversa a altres temes, etc. es consideren un exemple sorprenent d'obstacle. Un obstacle també pot ser un tipus de personalitat tancat en un dels interlocutors.
Es pot dir que l'espai que es crea durant la interacció interpersonal és el factor determinant per establir o no contacte.
Conclusió
Hem analitzat moltes situacions sociopsicològiques que es poden donar en el camí de la vida. Esperem que ara el tema us quedi molt més clar. En primer lloc, val la pena dir que és impossible dividir totes les situacions en tipus, perquè n'hi ha moltes. Però és molt possible conèixer els fonaments de la psicologia i, gràcies a això, entendre com actuar correctament en una situació determinada.
La societat existirà sempre, i no hi ha cap sortida, i per tantcada persona ha d'aprendre a relacionar-se amb altres persones. Pots actuar de manera intuïtiva i mitjançant el mètode d'errors i assajos trobar el teu propi model de comportament, o pots abastir-te de coneixements teòrics. En qualsevol cas, sempre val la pena recordar la conveniència en una situació determinada. Si una persona es comporta de manera diferent del que és habitual en un grup concret, és poc probable que pugui quedar-se entre aquestes persones.
Per descomptat, la individualitat ha d'estar present i no cal convertir-se en una massa grisa, però els límits del que està permès també ho han de ser. Recordeu que l'home és amic de l'home, la qual cosa vol dir que hem de poder negociar entre nos altres. Per això ens van donar la paraula, a diferència dels animals. Per això, una persona està dotada d'empatia. Tot està a les teves mans.
