Cada dia hem de fer front a un flux enorme de persones que es diferencien entre si en la manera de comunicar-se, el nivell d'educació, l'educació, el caràcter, el temperament i altres factors que s'han de tenir en compte a l'hora de parlar. De vegades, en qualsevol discussió o negociació, saber influir en la gent no faria mal. 10 trucs psicològics que es comenten en aquest article us ensenyaran com manipular la ment humana.
Per regla general, les tècniques de manipulació les practiquen hipnòlegs, psicòlegs, psicoterapeutes, així com estafadors i altres persones interessades en coneixements sobre la gestió de persones. Val la pena assenyalar que hi ha un gran nombre de mètodes diferents d'aquest impacte. Algunes tècniques requereixen una pràctica llarga per dominar-les. En aquest article, revelarem els secrets de com influir en les persones. 10 trucs psicològics, que parlarem a continuació, poden ser dominats per tothom, sense tenir certs coneixements en psicologia.
Què ésmanipulació?
La manipulació és un tipus d'influència social, en la qual es concentren diversos mètodes de suggestion, que influeixen en l'interlocutor a través del subconscient. Una persona amb aquests coneixements és un psicòleg subtil per naturalesa. Per regla general, és típic que es posi màscares diferents per a determinats papers i l'obligui sense esforç a fer alguna cosa que el seu oponent no sol fer. Aquestes persones s'aconsegueixen amb determinades tècniques i saben com influir en la gent.
Manipulació psicològica: de què estan fets?
El diàleg actiu implica no només la transferència d'informació verbal, sinó que també s'acompanya de mitjans de comunicació no verbals. En el transcurs d'una conversa, tots els detalls són importants: el comportament, la postura, l'estat d'ànim i l'aspecte de l'interlocutor. L'aparença d'una persona ajuda a obtenir informació i a formar-se una idea sobre aquesta persona. Hi ha les següents maneres no verbals d'influir en les persones en psicologia:
- Els símbols són atributs que emfatitzen l'estatus social o les creences personals i l'actitud envers el món. Per exemple, podria ser una creu o un anell al dit anular.
- Salutacions especials: pica l'ullet, petó, encaixada de mans, així com la direcció de la mirada i la marxa.
- Els mitjans de comunicació paralingüístics inclouen la velocitat de la parla, els gestos amb les mans, l'entonació, les pauses de la parla i el volum de la veu, així com el distanciament: la distància entre els oponents.
Com influir en una persona amb la parla? En psicologia, hi ha diverses maneresargumentació, mètodes verbals de PNL, metàfores, copiar el comportament d' altres persones i el seu discurs. Si interpreteu els signes anteriors, podeu controlar fàcilment les persones.
Nom màgic
A l'anomenar a l'interlocutor pel seu nom, d'aquesta manera demostrem no només educació formal i respecte cap a ell, sinó que també posem l'accent en que ens interessa la pròpia persona i la seva opinió. El primer que va revelar en psicologia com influir en una persona va ser Dale Carnegie, un psicòleg nord-americà. Segons ell, anomenant una determinada persona pel seu nom, animem el seu ego i el guanyem.
Cal tenir en compte que es pot despertar simpaties no només dirigint-se a una persona pel seu nom, sinó també centrant-se en l'estatus social, la posició i els títols, si són d'alguna importància per a l'interlocutor.
El nom és una mena de símbol de personalitat. En anomenar una persona pel seu nom, podeu evocar emocions positives a nivell inconscient, una resposta amistosa i sentiments de gratitud, confiança i simpatia..
El poder dels compliments
A tothom li encanta ser elogiat. Però què amagar, de vegades fins i tot l'adulatge obert és agradable. I, per cert, no hi ha res de què avergonyir-se. Es considera un dels mètodes psicològics. Com influir en les persones amb aquests coneixements? És l'adulació que es pot convertir en una arma poderosa en la lluita per l'èxit de les negociacions, utilitzant-la correctament. Un dels principis principals de l'adulació és l'honestedat, per la qual cosa és important parlar obertament i sincerament, en cas contraricas, només pot provocar hostilitat i rebuig, ja que la falsedat sempre crida l'atenció. Per parlar molt bé d'una persona, és important conèixer la seva opinió sobre si mateix i no serà superflu entendre la psicologia de les persones. No digueu en veu alta allò que no li pot agradar a l'interlocutor. A més, no es recomana afalagar a una persona que té baixa autoestima, ja que pot prendre-ho amb hostilitat.
Mirror
Un dels mètodes coneguts de com influir en les persones és la imatge mirall de l'interlocutor. Aquest és un dels camins més fàcils i ràpids per a la comprensió mútua, i aquest mètode funciona de totes les maneres possibles. Per exemple, si el vostre interlocutor té l'hàbit de mantenir les mans a la butxaca durant una conversa, feu cas a això i copieu-lo. A més, podeu recordar l'opinió de l'oponent, parafrasejar les seves paraules, deixant només el significat i expressar-li-la. D'aquesta manera, demostraràs que tens opinions comunes sobre determinades coses i possiblement interessos similars. Tot això sens dubte cridarà l'atenció. Aquest és un dels secrets de la gestió en psicòlegs. Com influir en les persones amb mimetisme?
Les persones amb habilitats d'imitació tendeixen a copiar el comportament i la manera de comunicar-se dels altres. Els psicòlegs han donat a la definició d'aquesta persona un camaleó per la capacitat de fusionar-se amb l'entorn. En el nostre temps, podeu conèixer una persona que és un "camaleó" per naturalesa, i aquesta habilitat també es pot desenvolupar en un mateix i posar-la en pràctica de manera bastant conscient, cosa que ajudarà a interessar-se.interlocutor a la seva persona i favorablement configurat. Els estudis de mimetisme psicològic van demostrar que els que es van convertir en objecte de còpia estaven disposats positivament no només cap a la persona que els copiava, sinó també cap a totes les persones en general. Els experts ho expliquen pel fet que aquelles persones que tenen imitadors se senten més significatives i segures de si mateixes, la qual cosa afecta positivament el seu comportament i actitud envers el món que els envolta.
No criticis
Els experts presten molta atenció a la qüestió de com influir en les persones i a les maneres psicològiques d'aquesta influència. Tanmateix, les paraules també poden fer malbé la vostra opinió sobre vos altres mateixos, per la qual cosa heu de complir les normes generals quan us comuniqueu amb un interlocutor. En primer lloc, no heu de criticar el vostre oponent, perquè a ningú li agraden les crítiques, fins i tot els que demanen honestedat. Per tant, no us penseu que amb l'ajuda de les crítiques li fareu un gran favor. En segon lloc, no hauríeu de discutir amb el vostre interlocutor fins que no tingueu la cara blava, encara que estigueu segur que teniu raó. Per no deixar-vos a vos altres mateixos i al vostre oponent amb sentiments desagradables després de la conversa, heu de comportar-vos amb la màxima delicadesa possible. La millor opció en cas d'una disputa seria l'accés al "món".
Si cal corregir l'interlocutor, primer cal estar d'acord amb ell, després trobar punts forts en els seus judicis, utilitzar-los com a suport per afirmar la seva innocència. Amb aquest mètode, podeu resoldre els moments més delicats i empènyer el vostre oponent a la línia de pensament correcta. per no fer malbérelacions, sinó millorar-les i aconseguir la simpatia de l'interlocutor, cal oblidar-se de les crítiques i les disputes.
El mètode Benjamin Franklin
Aquest home, a més de convertir-se en una figura política destacada de la seva època, va ser recordat no només com a diplomàtic, científic i inventor, sinó també com el creador de la seva pròpia manera de manipular, de com influir en les persones. A la seva autobiografia, comparteix els secrets de com un enemic dur es pot convertir en un amic. Després de llegir el llibre de Franklin, Dale Carnegie va dir: "Si vols saber com influir en la gent, llavors hauries de llegir una de les històries més fascinants de la vida de Benjamin Franklin". Els punts principals d'aquesta autobiografia són els següents: la persona que almenys una vegada et va fer bé estarà més disposada a ajudar-te de nou que aquella a qui tu mateix vas ajudar. Aquest mètode en psicologia s'anomena efecte Franklin. Altres personalitats conegudes d'aquella època també posseïen aquesta saviesa. Per exemple, Lev Tolstoi va escriure el següent: "Ens estimem les persones no pel bé que ens han fet, sinó pel bé que hem fet per ells". I Marcel Proust va formular aquest principi psicològic una mica diferent: "No estimen a qui no regalen un collaret, sinó a qui regalen". Així, tot el que has de fer és demanar un petit favor a una persona que hagi fet una bona acció per tu, i estarà disposat a fer-ho de nou.
Calma, només calma
T'has adonat que les persones molt segures guanyen confiança més fàcilment que les que són constantment exigents i insegurs. científicss'ha demostrat que la confiança i la pau interior es valoren en cada persona i són un petit truc sobre com influir en les persones. Al costat d'aquesta persona, sembla que ho sap tot per endavant i actua segons el seu propi pla, encara que de vegades en realitat resulta ser completament diferent. Així, si et comportes amb calma, moderació i mesura, pots guanyar-te la gent.
Assenteix amb el cap
Un cop descobert com manipular les persones amb les paraules, no deixeu de banda la importància dels gestos. Per exemple, assentir amb el cap durant una conversa representa l'acord i la confirmació d'alguna informació, la qual cosa dóna a l'interlocutor confiança en les seves paraules. S'observa que un oient que no assenteix amb el cap sembla menys atractiu als ulls de l'orador que un que assenteix. A més, la persona que assenteix és la més ràpida a estar d'acord amb tot el que escolta.
Una sol·licitud senzilla
Una manera poderosa d'obtenir alguna cosa d'una persona és començar amb una sol·licitud senzilla. Després d'haver completat una tasca fàcil, l'oponent sentirà la seva importància, i així estarà preparat per a noves tasques. Aleshores, quan s'hagi completat el primer nivell fàcil, si cal, demana alguna cosa més pesada i difícil. Així, en passos graduals, podeu fer una transició suau de les tasques fàcils a les complexes. Pel que fa a com gestionar les persones, els experts recomanen triar el moment adequat i l'estat d'ànim de l'oponent, i no hauríeu de passar d'una sol·licitud a una altra: és important fer una pausa llarga i no imposar massa tasques. Estudiant aquest mètode,La investigació de màrqueting ha demostrat que les persones que van acceptar participar en la promoció estaven més disposades a acceptar comprar aquest o aquell producte.
Efecte fatiga
A més, 10 trucs psicològics per influir en les persones inclouen el següent mètode. És fantàstic per gestionar una persona a la feina. Per regla general, s'ha d'aplicar al final de la jornada laboral. Quan les agulles del rellotge indiquen que és hora de completar el flux de treball i el vostre company ja està esperant el cap de setmana, és hora d'actuar. En aquest moment, quan veus que la persona està molt cansada i no està preparada per fer front a les teves preguntes, vine i expressa suaument la teva petició. En estar cansat, serà més fàcil per a una persona completar la seva tasca perquè es quedi ràpidament enrere que no pas informar-se i entrar en llargues discussions. En casos extrems, podeu obtenir d'aquesta persona com a resposta que farà aquesta feina demà. Però fins i tot la persona més opcional s'esforça inconscientment per complir la seva paraula, i ho farà si una decisió conscient de fer el contrari no interfereix. En aquest sentit, les persones que s'autoserven poden utilitzar aquest moviment psicològic al seu benefici. D'acord, a última hora del vespre, quan la vostra energia ha arribat al mínim, i al matí, quan una persona encara està alerta i mentalment activa, la visió de la mateixa situació pot variar significativament.
En qualsevol cas, sempre has de parar atenció a l'estat d'ànim emocional del teu interlocutor. Per exemple, és poc probable que una persona cansada es negui a ajudar-te; més aviat, pot ajornar la decisiól'endemà, mentre que les possibilitats d'un resultat positiu poden augmentar. En estar de bon humor, l'interlocutor acostuma a acceptar peticions entenedores i senzilles, on no se li exigeix que escolliu una línia d'actuació i resolgui els problemes actuals. En el cas que tingueu problemes importants que requereixin una resolució immediata, és millor triar un moment en què el vostre oponent estigui de bon humor.
Atrapa per sorpresa
Com influir en les persones? 10 trucs psicològics inclou un altre mètode força difícil que requereix la capacitat d'entendre la gent i la capacitat d'improvisar. L'essència d'aquest mètode és la següent: fer que l'oponent dubti verbalment de les seves paraules. En cap cas s'ha de convertir la conversa en una discussió oberta, i encara més criticar el seu interlocutor, per no provocar ràbia o irritació per part seva. Cal abordar el tema de manera més subtil: per això, podeu traduir la conversa al canal menys favorable per a l'oponent. D'aquesta manera, pots aconseguir confusió i incertesa del teu interlocutor. Prepara algunes preguntes inesperades que el confondran. I una persona que està perdent la iniciativa ràpidament es fa fàcilment suggestible. Per tant, és fàcil convèncer-lo que el vostre objectiu també rau en l'esfera dels seus interessos.