Taula de continguts:
- Elton Mayo
- El significat de l'efecte
- Com va anar l'experiment
- Conclusions de l'experiment
- Crítica
- Conclusió
Vídeo: Què és l'efecte Hawthorne
2024 Autora: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 06:15
L'efecte Hawthorne s'origina a partir d'experiments realitzats als EUA el 1924-1932. Es van celebrar a Chicago, a les obres de Hawthorne. D'aquí ve el nom. La investigació va ser realitzada per Elton Mayo, i els seus resultats van influir en la formació de la gestió científica i en la millora de la sociologia com a ciència. Després de llegir aquest article, descobrireu què va ser l'experiment i quina va ser la seva funció.
Elton Mayo
El científic va néixer a Austràlia el 1880. Inicialment, Elton havia de ser metge, però quan va entrar a la universitat, no es va mostrar realment, per la qual cosa va ser enviat a Escòcia per estudiar psicopatologia i medicina. Les seves opinions científiques es van formar gràcies als ensenyaments de Freud i Durkheim.
Després de graduar-se a l'Institut Mayo, va tornar a Austràlia, on va començar a ensenyar psicologia, ètica i lògica a la Universitat de Queensland. Durant aquest període, el científic es va interessar per la gestió i va començar a publicar articles sobre aquest tema.
Maig més tardes va traslladar als Estats Units, on es va convertir en professor a la Universitat de Harvard i va ser ascendit a cap de recerca industrial.
El significat de l'efecte
L'essència de l'efecte Hawthorne és que algunes persones augmenten la seva productivitat i mostren millors resultats si participen en l'experiment. Es comporten de manera diferent per l'atenció que els donen els científics, i no per cap altre factor. Sovint, el resultat de les persones que participen en els estudis és més favorable que en condicions normals. Això es deu al fet que una persona, que mostra interès mentre participa en l'experiment, comença a actuar d'una manera diferent.
Com va anar l'experiment
L'experiment es va dur a terme a les obres de Western Electric de Hawthorne, ja que la direcció de la planta va notar que els empleats d'un dels tallers van començar a treballar pitjor a causa de la reducció dels nivells d'il·luminació. L'empresa estava interessada a augmentar la productivitat laboral i, per tant, va donar via lliure als investigadors. La tasca principal era identificar la dependència del rendiment dels empleats de les condicions físiques de treball.
Els experiments van durar 8 anys i els resultats van sorprendre els científics. Van notar que durant l'observació dels treballadors, l'eficiència laboral va augmentar de manera espectacular. I no depenia de les variables del treball físic. En una primera etapa, als tallers on treballaven els grups d'empleats estudiats, primer es va augmentar la il·luminació, i després es va reduir. Aleshores es van adonar d'aixòel rendiment va augmentar, però amb una disminució de la llum, va baixar molt lleugerament.
Però després del final de l'observació dels treballadors, la productivitat laboral va tornar als paràmetres habituals. Els científics van concloure que aquest fet es deu al fet que durant la feina els empleats sabien de l'observació i se sentien implicats en alguna cosa important.
Durant la investigació, es van dur a terme diversos experiments. Elton Mayo va treballar amb variables laborals com ara:
- il·luminació dels llocs de treball;
- aïllament de grups individuals d'empleats;
- salari;
- grau de satisfacció laboral.
A més, el científic va entrevistar constantment els treballadors, esbrinant què va afectar exactament l'augment de l'eficiència.
Conclusions de l'experiment
Així, els investigadors van arribar a la conclusió, que després van anomenar efecte Hawthorne: l'augment de la productivitat laboral dels empleats de la planta es va deure al fet que van participar en l'experiment i pensar constantment en la importància del que estava passant, sobre una major atenció per part i implicació en l'estudi.
Tot això va ajudar a millorar la productivitat laboral fins i tot en els casos en què no hi havia moments positius en la feina. Després del final de l'experiment, Elton Mayo va resumir:
- juntament amb l'estructura formal de l'equip de treball, també n'hi ha una d'informal que juga un paper important;
- L'estructura informales pot utilitzar per millorar la qualitattreball.
La revelació de l'efecte Hawthorne en psicologia és un impuls per al desenvolupament en l'àmbit de les relacions humanes en petits grups socials. Gràcies a ell es va formar la gestió científica, ajudant a augmentar l'eficiència de la gestió.
Crítica
L'any 2009, els científics de la Universitat de Chicago es van interessar pels resultats de la investigació d'Elton Mayo i van reanalitzar tot el seu treball. Després d'això, es va concloure que durant l'experiment alguns factors van tenir un paper que no tenia res a veure amb l'efecte Hawthorne. I el paper del propi efecte en l'augment de la productivitat laboral està sobreestimat.
Conclusió
Malgrat les crítiques, els experiments de Hawthorne van demostrar que és possible influir en la psique de les persones, canviant així la seva actitud davant la feina. I la gestió moderna no podria existir sense la investigació d'Elton Mayo. Al cap i a la fi, les relacions humanes es consideren el factor principal en l'organització del treball en el nostre temps.
Recomanat:
Adevinació per danys. Com revelar l'efecte màgic
De vegades, de sobte, tot surt malament, les coses planificades fallen per algun motiu desconegut, les negociacions i les reunions tenen un resultat negatiu. Si aquestes situacions no van sorgir mai, i ara van començar a sorgir una darrere l' altra, val la pena pensar en una influència aliena a la vida. Una d'aquestes influències són els danys o efectes màgics destinats a privar el benestar i la bona sort
L'efecte de la novetat: definició, mètodes d'aplicació
La psicologia és una de les ciències més misterioses, ja que la seva tasca principal és revelar els secrets del subconscient humà. En part, fa front a això delectant-nos amb nous termes i observacions interessants. Un d'ells va ser l'efecte de la novetat amb totes les seves característiques i diversos camps d'aplicació
L'efecte boomerang en psicologia: definició, característiques i exemples
L'efecte bumerang és un fenomen molt curiós al qual totes les persones s'enfronten tard o d'hora. Només uns pocs saben com funciona realment. Però aquesta informació pot canviar radicalment la vida, fent-la molt millor. Parlem, doncs, de què és l'efecte bumerang. Com podeu utilitzar-lo al vostre avantatge? I per què no tothom creu en la seva existència?
Vajroli mudra - què és, com implementar aquesta tècnica, quin efecte dóna?
No és cap secret que el ioga és una font de salut i força corporal a llarg termini. Aquesta o aquella tècnica d'aquest esport oriental, si es pot dir així, pot tenir un efecte beneficiós tant en el conjunt del cos com en els seus sistemes o òrgans individuals. Avui hem decidit parlar de la salut dels homes, de com mantenir-la, mantenir-la i augmentar-la. El vajroli mudra ens ajudarà en això: asanes, o millor dit, una tècnica gràcies a la qual podem aconseguir més resultats dels desitjats
Què és el deja vu i per què passa? Com es produeix l'efecte deja vu?
Segurament, tothom coneix aquests moments en què sembla que ja ha passat un fet determinat, o ens trobem amb una persona que ja hem vist. Però aquí és com va passar i en quines circumstàncies, per desgràcia, ningú no ho recorda. En aquest article intentarem entendre què és el deja vu i per què passa. Són jocs que la ment va començar amb nos altres, o una mena de misticisme? Com expliquen els científics aquest fenomen? Per què passa el deja vu? Fem una ullada més de prop
