A la societat moderna, la psicologia és cada cop més estable i popular. La determinació del camí de la vida, la col·locació i la selecció del personal a l'empresa s'associen sovint amb la determinació de les inclinacions d'una persona, incloses les organitzatives i comunicatives. Per determinar fins a quin punt l'enquestat ha desenvolupat aquestes habilitats, la tècnica CBS, o mètode de diagnòstic, ajuda els especialistes.
Mètode projectiu - qüestionari
L'àmbit en què s'utilitza amb èxit aquesta tècnica de psicodiagnòstic és l'orientació professional, o la determinació de la inclinació de l'enquestat cap a qualsevol àrea d'activitat professional. La CBS és una tècnica que pertany a la categoria dels mètodes projectius, la peculiaritat dels quals és que el subjecte projecta la seva pròpia experiència sobre les situacions que ofereix l'investigador. És per això que la tècnica es recomana per a l'estudi diagnòstic de persones que han arribat a l'edat escolar superior i més grans, ja que els enquestats han de tenir una certa experiència de vida i un model de comportament en determinades situacions de la vida.
Principioperació del mètode de diagnòstic
La metodologia KOS-1 es va desenvolupar sobre el principi de varietat de situacions de vida que s'ofereixen a l'enquestat. Això ajudarà el subjecte a provar diverses situacions simulades de la vida i determinar el seu propi model real de comportament en elles. Els experts consideren que el nivell de validesa, o fiabilitat, de les dades obtingudes és força elevat, fet que permet obtenir indicadors estables d'habilitats comunicatives i organitzatives. A més, la metodologia s'ha desenvolupat tenint en compte l'amplitud suficient del ventall de preguntes proposades, tenint en compte les diferents actituds dels enquestats davant el que es diu a les preguntes de la metodologia. Aquest mètode es considera molt valuós també perquè us permet fer un seguiment per separat del nivell de desenvolupament de la sociabilitat d'una persona, en paral·lel: el nivell de capacitat per organitzar un equip. En alguns casos, els enquestats mostren un nivell comunicatiu força desenvolupat amb un nivell baix d'habilitats organitzatives. També hi ha enquestats els resultats diagnòstics dels quals són directament oposats. Totes aquestes possibilitats es tenen prou en compte a la CBS. El mètode "Inclinacions comunicatives i organitzatives" es considera un dels bàsics del bloc d'orientació professional, i per tant és un dels primers que es duen a terme.
Oportunitats d'orientació professional del mètode CBS
L'àmbit professional de l'activitat humana es divideix en indústries segons diversos criteris. Un d'ells és un signe d'interacció activa d'un especialista amb les persones, el nivell de capacitat per organitzar un equip. Contingut principalL'activitat dels especialistes en aquest àmbit és la gestió d'un equip de persones, divers en composició quantitativa i qualitativa, docència, educació, serveis educatius i socials a les persones. Les professions que requereixen un cert nivell de formació d'aquestes qualitats inclouen les especialitats de professor, metge, caps de divisions, departaments. L'èxit de les activitats de producció dels representants d'aquestes professions està garantit per un nivell suficient d'habilitats de comunicació i inclinacions organitzatives, la capacitat de contactar amb les persones, organitzar de manera constructiva la seva interacció per assolir les tasques de producció establertes. La metodologia KOS-2 permetrà a una persona entendre si té les habilitats necessàries per construir una carrera d'èxit en un determinat camp d'activitat relacionat amb l'àmbit professional “persona a persona”. Al cap i a la fi, és en la comunicació i les activitats conjuntes amb la gent on es necessita la capacitat de comunicació i organització.
El principi de construcció del component comunicatiu de la metodologia
Moltes tècniques modernes ens permeten identificar alhora diversos aspectes i característiques dels subjectes. Un d'aquests és el mètode COS. Es fan un seguiment paral·lel de les habilitats comunicatives i organitzatives de l'enquestat, fet que permet obtenir dos resultats alhora: el nivell d'habilitats comunicatives i el nivell de capacitat per organitzar un equip. El programa de recerca inclou dues dotzenes de preguntes de l'enfocament següent:
- una persona mostra un desig de comunicar-se, establir-secontactes amistós;
- la solitud prefereix passar temps amb els amics?
- s'adapta ràpidament a una societat desconeguda;
- si respon de bon grat a les peticions o els desitjos dels altres;
- si és positiu per a activitats socials, parlar en públic;
- es troba còmode en un cercle de persones desconegudes i desconegudes;
: és fàcil parlar davant d'un públic.
Les preguntes estan dissenyades en funció del comportament i l'experiència reals de l'enquestat.
El principi de construcció de la part organitzativa del qüestionari
Per la seva banda, el programa de construcció de recerca sobre inclinacions organitzatives inclou un focus de preguntes lleugerament diferent. CBS és una tècnica que permet caracteritzar les capacitats organitzatives d'una persona, perquè les preguntes en aquesta direcció tenen el següent contingut:
- velocitat i capacitat per navegar en situacions no estàndard;
- enginy, perseverança i rigor;
- propensió a les activitats organitzatives;
- independència en els judicis i les accions, autocrítica;
- extracte;
- actitud davant les activitats socials, sociabilitat.
El qüestionari també inclou dues dotzenes de preguntes organitzatives, cosa que el fa força informatiu per a aquesta àrea de recerca.
Àmplies possibilitats de la tècnica popular
Recentment s'ha convertit enús força popular del mètode no només a l'àrea d'orientació professional. El mètode de diagnòstic de KOS també va demostrar àmplies possibilitats d'aplicació per a la correcta col·locació del personal i la formació de subgrups de producció efectius. La metodologia ha estat utilitzada activament per especialistes del servei de personal i psicòlegs a temps complet de les empreses per a la col·locació constructiva del personal per tal de prevenir conflictes industrials i augmentar la productivitat laboral. Amb aquesta finalitat, es va modificar el mètode CBS per a la categoria més gran d'enquestats, tot mantenint el principi de funcionament i el nombre de preguntes del qüestionari. Les mateixes preguntes porten la mateixa orientació semàntica amb una formulació textual lleugerament diferent. Els experts assenyalen un altre mètode amb un nom similar "Kos Cubes". Aquesta tècnica no té un enfocament idèntic, ajuda a determinar el nivell de formació del pensament espacial de l'enquestat. El mètode modificat s'anomena KOS-2, juntament amb KOS-1, s'ha difós i utilitzat activament en àrees industrials i en recerca d'estudiants.
Metodologia per a estudiants i empleats d'organitzacions
Quan es formen equips i grups d'estudiants i de producció, el mètode de diagnòstic KOS-2 s'utilitza àmpliament. La metodologia "Inclinacions comunicatives i organitzatives" per a la categoria sènior d'enquestats difereix de KOS-1 en la redacció de les preguntes amb un enfocament idèntic en els temes. La interpretació dels resultats de l'estudi es realitza de la mateixa manera en ambdós mètodes. Els indicadors obtinguts durant el processament es troben en el mateix rang numèric. Els punts obtinguts pels enquestats es distribueixen en cinc nivells en el context de "molt baix" a "més alt", que ajuda a valorar objectivament el grau de sociabilitat i organització d'una persona.
Indicadors rebuts a nivell baix
Després de processar les dades rebudes, el resultat pot ser de 0,2 a 1,0 per als dos criteris. Les puntuacions es comparen amb una puntuació de l'1 al 5, mentre que el classificador ajudarà a comprendre i determinar les característiques qualitatives dels indicadors. Els enquestats amb una qualificació d'"1" i, en conseqüència, un "nivell baix" es caracteritzen per un grau de manifestació extremadament insatisfactori de les habilitats comunicatives i organitzatives. Aquestes persones són efectives en activitats individuals, però en un equip no s'ha de confiar en aquests empleats quan realitzen una tasca conjunta de grup. Els subjectes que tenen un nivell "per sota de la mitjana" i una puntuació de "2" solen tenir poca iniciativa, són reticents a establir contactes, els costa navegar en una situació no estàndard i no tenen prou velocitat de pensament a l'hora de fer contactes. decisions. Aquells que tenen un nivell “mitjana” i una puntuació de “3” tenen un potencial estable de comunicació i capacitat per organitzar un grup. Aquestes persones, per regla general, són bastant sociables, tendeixen a establir contactes, però poden perdre ràpidament l'interès per les activitats conjuntes, resolent problemes industrials i socials. El potencial existent d'aquestes persones s'ha de desenvolupar amb propòsit, augmentant la motivació per treballar en grup. Al classificadordel qüestionari projectiu "Metodologia CBS", l'autor Podmazin també va introduir una descripció caracterològica de les inclinacions comunicatives i organitzatives dels enquestats amb un nivell " alt".
Interpretació d'indicadors d' alt nivell
El nivell " alt" en els subjectes que han rebut una puntuació de "4" indica la capacitat d'una persona per treballar de manera eficaç en equip, per organitzar la cooperació dels membres de l'equip entre ells, per tenir la iniciativa suficient en la presa de decisions. Un nivell "molt alt" dels enquestats amb una puntuació de "5" indica les qualitats de lideratge del subjecte, el seu desig i ganes d'establir contactes, inclosos els industrials. Aquestes persones fan un treball excel·lent per resoldre problemes de producció, prenent de bon grat la iniciativa en situacions no estàndard. Al mateix temps, els experts adverteixen que, amb prou validesa i fiabilitat dels resultats obtinguts, s'ha de tenir en compte el grau de caràcter situacional del mètode CBS. La tècnica mostra un resultat fiable en el moment de l'estudi. Amb el treball sistemàtic amb una persona per desenvolupar habilitats comunicatives i organitzatives, el resultat pot canviar significativament.
