Habilitats organitzatives: què és i com desenvolupar-les?

2024 Autora: Miguel Ramacey | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 06:15

A la vida sovint escoltes: "Aquesta persona té habilitats organitzatives. Està bé, arribarà lluny". Però el segon no és gens capaç de liderar ni un equip petit, tot i que és un bon jugador, però això és tot. Esdevé interessant, què entenem per aquesta definició àmplia? En altres paraules, quines qualitats ha de tenir una persona per desenvolupar aquestes mateixes capacitats? És possible entrenar-los o els dóna la naturalesa? Per tant, avui estem considerant les habilitats organitzatives. Aquest és un tema força ampli, però molt interessant.

Intentem definir

A primera vista, tot és clar: vaig mirar una persona, i fins i tot en el seu comportament mostra si pot dirigir la gent o no. Però si cal formular una definició, sorgeixen problemes. Per tant, les habilitats organitzatives són un determinat conjunt de qualitats que ajudaran a una persona a organitzar el treball de manera competent i eficaç, tant la seva com la dels seus companys. Va quedar una mica més clar. Quines són aquestes qualitats, com mesurar-les i per què un en té moltes, peròl' altre no en té cap?

Obertura des de dins

Com que no era possible donar una definició més precisa, intentem desglossar-la en components. Les habilitats organitzatives són un conjunt de qualitats, ara recollirem la “guarderia” necessària per formar un concepte general:

• L'autoritat és la primera qualitat que ha de tenir una persona. És difícil no estar d'acord. Si no es confia incondicionalment en la teva paraula, actuaran d'acord amb les ordres només a causa de l'amenaça de càstig, i fins i tot sense desig. L'autoritat també es pot revelar més profundament. Això és professionalitat, carisma i molt més.
• Equitat i severitat. Un veritable líder ha de ser capaç d'abstraure's dels seus propis sentiments i actuar d'acord amb la lògica i la situació. Així neix la justícia, que sent tothom al voltant. Fins i tot l'augment de la severitat d'un cap com aquest no afectarà, sinó que, al contrari, li afegirà credibilitat.
• Les habilitats comunicatives i organitzatives són la capacitat de resoldre conflictes de manera competent. En un equip, són inevitables, la qual cosa vol dir que has de saber escoltar les dues parts, mantenir-te neutral i prendre una decisió que porti la pau.
• Delegació d'autoritat i control. Això és l'acrobàcia, per la qual es pot jutjar com de desenvolupades estan les capacitats organitzatives d'una persona. Segur que tots heu vist persones que ni tan sols no poden planificar el seu temps. Tenen moltes tasques, s'agafen a una, segona, tercera, no troben res a la taula, el caos és al seu cap. Què passarà si li doneu la subordinació de la gent? El mateix, ellses veurà aclaparat amb coses innecessàries, sense tenir temps per fer el principal. I és una altra cosa quan veus que al matí una persona ha elaborat un pla de treball, s'ha fet una reunió de planificació, s'han repartit les tasques, que demà es demanarà a tothom. Tothom està ocupat amb els seus assumptes, ningú té pressa.

Congènit o adquirit

Com podeu veure, el concepte va resultar ser bastant ampli. Mirem més enllà, quines habilitats organitzatives li donen la naturalesa i quines es desenvolupen durant la vida? Tots podem tenir tot l'anterior. Tanmateix, no només cauen. Has d'aconseguir una professió, passar per un camí difícil per convertir-te en un mestre del teu ofici. No importa el talent que tingueu, no funcionarà ser un principiant absolut i, al mateix temps, dirigir un equip de manera brillant. Penseu si Stalin hauria guanyat la guerra si no hagués estat un estrateg brillant i una persona experta tècnicament. Al cap i a la fi, havia de prendre una decisió sobre la conveniència d'introduir un o altre tipus d'arma en la producció, l'equilibri de poders, etc. A més, amb una manca total d'experiència, és fins i tot difícil planificar el vostre treball. Així que tingueu paciència i comenceu amb l'autoeducació, la resta seguirà.

Desenvolupament d'habilitats organitzatives

Com més alt sigui el vostre nivell professional, més confiança en un mateix. Però de vegades un empleat competent que produeix idees brillants és completament incapaç de presentar-les de manera bella. Especialment per a persones creatives i especialistes tècnics això passadifícil per manca d'habilitats comunicatives. Aquí hi juguen un paper les seves pròpies limitacions, barreres psicològiques, limitació i aïllament, por a la condemna i dubtes. En aquest cas, definitivament hauríeu de contactar amb un psicòleg o psicoterapeuta. Ajudarà a resoldre problemes interns i assolir un nou nivell de desenvolupament.

Treballa tu mateix

Eliminar les restriccions internes és només un tipus de treball. Sense comunicació directa en equip, mai millorareu el vostre nivell de comunicació. I quines habilitats organitzatives, si una persona es rubor i pal·lideix, no pot trucar a un company o demanar-li el resultat de la tasca?

Per tant, desenvolupa el teu discurs, assaja a casa, amb la família i els amics. Seria encara millor si t'apuntessis a formacions sobre l'autoconfiança i el desenvolupament d'habilitats comunicatives. Aquí l'entrenador donarà tasques per torn, augmentant el nivell de la seva complexitat. I per treballar-les, es formen microgrups. Comunicar-se professionalment i a la feina. Primer amb els companys més propers, i després ampliant gradualment el cercle de comunicació.

Consells per a cadascun de vos altres

Les habilitats organitzatives d'un líder no es formen ràpidament. Un jove especialista pot pujar en l'escala de la carrera gràcies al carisma personal, la brillantor, és a dir, les qualitats innates donades per la natura. No obstant això, no et desanimis si ets una mica diferent. Per al vostre propi desenvolupament, utilitzeu el següentpistes:

• Comenceu a desenvolupar l'organització des de vos altres mateixos, de la vostra pròpia vida i treball.
• Planifica i pensa detingudament en totes les properes activitats.
• Perfeccioneu el vostre propi flux de treball. S'ha d'organitzar de manera que sigui el més eficient possible amb un mínim d'esforç.
• Ara avança gradualment. Mira al teu voltant: com pots organitzar la feina del departament perquè les seves activitats siguin més eficients?

Aquests trucs senzills us ajudaran a passar d'un empleat normal a ser el cap d'un gran departament d'aquí a un temps, que es distingirà per resultats indicatius. Al cap i a la fi, si ho fas, sens dubte és bo.

Diagnòstic fàcil

S'han creat piles de proves per identificar les habilitats, però la majoria són massa feixugues per utilitzar-les amb regularitat. Per tant, les altes habilitats organitzatives es poden avaluar en pocs minuts, de manera independent i totalment gratuïta. Els líders sempre s'adhereixen a un conjunt comú de valors, que inclouen la justícia i la igu altat, la imparcialitat, la integritat, l'honestedat i la confiança. I podeu avaluar la vostra capacitat de liderar amb els criteris següents:

• Automillora contínua. Si no ho fas tu mateix, no podràs motivar els altres.
• Orientat a servir els altres. En qualsevol situació, t'has de preguntar què necessita l' altra persona a més del que necessita personalment.tu.
• Emet energia positiva i benevolència i evita la percepció de negatiu.
• Fe en els altres. El líder ha de veure el seu potencial, valor i bones qualitats.
• Distribució racional de forces i temps.
• Confiança interior i optimisme.
• Autocrítica, tolerància i reconeixement dels altres.

No molts, però la majoria de nos altres admetem que vivim únicament pels nostres propis interessos, sense prestar atenció als altres. No us sorpreneu, el món respon de la mateixa manera.

En lloc d'una conclusió

Una avaluació senzilla i honesta de tu mateix et permetrà entendre si tens qualitats de lideratge o d'organització. Però fins i tot si aquest no és el teu costat més fort, no hi ha res dolent. No es necessita gaire en un món de líders brillants que poden incendiar la multitud amb una paraula. Comença per tu mateix, amb el teu lloc de treball, amb les teves habilitats comunicatives. Converteix-te en un veritable professional en el teu camp, apren a valorar el temps i els recursos, i les teves habilitats organitzatives es mostraran sens dubte.