L'actitud (o actitud) és una tendència generalitzada a pensar o actuar d'una determinada manera envers un objecte o situació, sovint acompanyada d'un sentiment. El component cognitiu forma part de l'actitud. Aquesta és una predisposició lògica per respondre de manera coherent a un objecte determinat.
L'essència del concepte
El component cognitiu pot incloure avaluacions de persones, problemes, objectes o esdeveniments. Aquestes estimacions solen ser positives o negatives, però de vegades també poden ser vagues. Tanmateix, a diferència d' altres components de l'actitud, la formació del component cognitiu pressuposa la presència de factors lògics. Quins són, doncs, els altres elements de l'actitud o la relació?
Què és una relació i en què consisteix
L'actitud és una manera de pensar i determina com ens relacionem amb el món. Els investigadors també especulen que hi ha diversos components diferents que el formen.
Això es pot veure mirant els tres components d'una relació:cognició, afecte i comportament.
Per tant, podem enumerar aquests tres elements en la seva forma original amb total confiança:
- component cognitiu;
- component afectiu;
- component del comportament.
Característiques del terme
El component de relació que es descriu en aquest article fa referència a les creences, els pensaments i els atributs que associem amb un objecte. El component cognitiu és un segment d'opinions o creences. Es refereix a aquella part de la relació que té a veure amb el coneixement general de la persona.
Se sol trobar en termes generals o estereotips com ara "tots els nens són macos", "fumar fa mal a la salut", etc.
Component afectiu
El component afectiu és el segment emocional o sentimental de la relació.
Això està relacionat amb una declaració que afecta una altra persona.
Trata dels sentiments o emocions que apareixen a la superfície de les impressions d'alguna cosa, com ara la por o l'odi. Utilitzant l'exemple anterior, es podria pensar que estima tots els nens perquè són simpàtics, o que odia fumar perquè no és saludable.
L'element afectiu de la conducta consisteix en la tendència d'una persona a comportar-se d'una determinada manera envers un objecte. Es refereix a aquella part d'una actitud que reflecteix la intenció de la persona a curt o llarg termini.
Usant l'exemple anterior, una actitud de comportament es pot expressar amb frases com "No puc esperar perbesa el nadó" o "millor que no fossin aquests fumadors de la biblioteca", etc.
Diferències
Com s'ha esmentat anteriorment, qualsevol relació té tres components, que inclouen un component cognitiu, un component afectiu o un component emocional. També conductuals. Bàsicament, el component cognitiu es basa en la informació o el coneixement, mentre que el component afectiu es basa en els sentiments.
El component conductual reflecteix com les actituds afecten la manera com actuem o ens comportem. Això ajuda a entendre la seva complexitat i la relació potencial entre actituds i comportaments.
Però per raó de claredat, tingueu en compte que el terme "relació" es refereix essencialment a la part afectada dels tres components.
Significat i importància
En una organització, l'actitud és important per assolir una meta o objectiu comú. Cadascun d'aquests components és molt diferent de l' altre i es poden basar els uns en els altres per donar forma a les nostres opinions i, per tant, influir en la manera com ens relacionem amb el món.
Història
Des de fa temps s'ha suposat que les actituds tenen components afectius, conductuals i cognitius. D'aquesta hipòtesi es van derivar dues hipòtesis i es van provar en tres estudis de correlació. S'ha demostrat que les persones mostren una major consistència en la resposta a les escales d'actitud que mesuren el mateix ítem que a les escales que mesuren diferents components.
Per provar aquesta hipòtesi, es va utilitzar la matriu multiprocessador de Campbell i Fiske (1959). En segon lloc, es va plantejar una hipòtesique la correspondència entre les escales d'actitud verbal i les respostes conductuals no verbals hauria de ser més alta quan totes dues s'extreuen del mateix component d'actitud. Les mesures de comportament explícites es van comparar amb mesures verbals dels components afectius, conductuals i cognitius com a criteri per a la segona hipòtesi.
La construcció de mesures verbals per als tres components va requerir el desenvolupament d'un procediment d'estimació de l'import que cada enunciat verbal reflectia en cada component. Les escales d'actitud per a l'església es van preparar utilitzant mètodes d'interval igual, qualificació resumida, anàlisi d'escalograma i mètodes d'autoavaluació. Es van confirmar ambdues hipòtesis, però la característica dominant va ser l' alta correlació creuada entre els tres components, amb la singularitat de cada component introduint molt poca variància addicional.
Un altre nom
Els noms dels components cognitius, emocionals i de comportament no solen canviar. Tanmateix, el primer s'anomena sovint informatiu. El component d'informació consisteix en un sistema de creences, idees, valors i estereotips d'una persona sobre els objectes de relació. En altres paraules, es refereix a les idees de la persona sobre el tema.
Influir en l'opinió
El terme "opinió" s'utilitza sovint com a substitut del component cognitiu d'una actitud, especialment quan es relaciona amb un problema.
Per exemple, un demandant de feina pot esbrinar de les seves fonts i d' altres empleats que treballen a l'empresa que en un determinatl'empresa té possibilitats de promoció molt favorables. En realitat, això pot ser correcte o no. No obstant això, la informació que utilitza una persona és la clau de com se sent sobre aquesta feina i aquesta empresa. Les creences, les percepcions, els valors i els estereotips d'aquesta persona sobre l'empresa formen conjuntament el component cognitiu que influeix en l'actitud de la persona envers alguna cosa.
Associat a l'afectivitat
El component afectiu de l'actitud social fa referència a l'aspecte emocional de l'actitud, que sovint és un element de comportament molt arrelat i més resistent al canvi. Si hi ha connexions cognitives, podeu combinar els dos elements i destacar un únic component cognitiu-emocional.
En termes senzills, això inclou les emocions que es senten cap a l'objecte de la relació, com ara amor o odi, així com les coses que no els agraden, agradables o desagradables. El component emocional, si és prou fort, sol impedir el canvi d'actituds. Aquest component es pot explicar amb aquesta afirmació: "M'agrada aquesta feina i, per tant, l'acceptaré".
Component del comportament
El component conductual d'una relació social indica una tendència a respondre a l'objecte de la relació d'una determinada manera. Compensen la insuficiència parcial del component cognitiu.
En altres paraules, és una predisposició a actuar d'una determinada manera en relació amb l'objecte de la relació. Es coneix, si observes el comportament d'una persona, aleshoresestà darrere del que diu, què farà o com es comporta, fa o reacciona.
Per exemple, la persona afectada en el cas anterior pot decidir acceptar una feina a causa de bones perspectives de futur.
Dels tres components d'una actitud, només es pot observar directament el component conductual. No pots observar els altres dos components de l'actitud: creences (component cognitiu) i sentiments (component afectiu).
Relació
Hi ha una organització interna i interconnectada dels components d'una relació. Els tres components anteriors estan interconnectats i formen de manera uniforme la nostra actitud. Un canvi en un component pot provocar un canvi en altres per tal de mantenir la coherència interna en l'estructura general de la relació.
Recerca
La investigació sobre l'actitud com a fenomen sovint s'ha centrat específicament en el component cognitiu. El pensament actual sobre la patologia infantil posa l'accent en la necessitat de considerar la psicopatologia des d'una perspectiva evolutiva. Cicchetti i Schneider-Rosen, per exemple, argumenten que la psicopatologia infantil s'ha de veure en termes d'un fracàs per posar-se d'acord en tasques importants de competència sociocognitiva en la seqüència de desenvolupament de la infància. El domini de les tasques escèniques es veu com un mecanisme pel qual els nens passen a nous nivells d'organització i diferenciació cognitiva.
La reorganització cognitiva es veu com el procés pel qualels nivells d'organització anteriors s'inclouen en les noves jerarquies de l'estructura cognitiva. Així, la manca d'acord en una tasca de desenvolupament és rellevant per al domini de les etapes posteriors i, per tant, les conseqüències per a la competència sociocognitiva posterior a l'edat adulta. El component cognitiu, el component conductual: components d'aquest tipus tenen un paper molt important en tots els processos socials, fet que ha estat confirmat repetidament per molts estudis.
Dificultats i investigacions posteriors
La complexitat cognitiva interpersonal és un dels constructes psicològics que utilitzen les persones per descriure els altres. Un constructe psicològic, com ser amable, difereix d'un constructe físic utilitzat per descriure algú, com ser calb, i d'un constructe conductual, com menjar lentament. Es diu que les persones que utilitzen més construccions psicològiques per descriure els altres tenen una percepció més diferenciada dels altres.
Més de 30 anys d'investigació en la literatura de comunicació confirmen la relació entre la complexitat cognitiva interpersonal, mesurada pel Role Category Questionnaire (RCQ; Crockett, 1965) i les habilitats de comunicació centrades en la persona (Burleson i Caplan, 1998).). Les persones amb nivells més alts de complexitat cognitiva interpersonal són més capaços d'entendre les opinions dels altres, mostren més empatia, fan més explicacions situacionals i poden generar més explicacions potencials per al comportament dels altres (Burleson i Caplan).
Avui al'estudi va incloure treballadors de guarderia, infermeres, policies i líders organitzatius (Burleson i Caplan; Kasch, Kasch i Lisnek, 1987; Sypher i Zorn, 1986). Un dels objectius d'aquest estudi era avaluar el ventall de dificultats cognitives interpersonals en una població d'estudiants de CNA.
El segon objectiu era provar la validesa predictiva de l'RCQ. El RCQ consisteix a demanar a la gent que descrigui altres persones que coneixen. Es podria esperar que els perceptors que utilitzaven un nombre relativament gran de construccions per descriure les persones que coneixien també utilitzessin un nombre relativament gran de construccions per descriure les persones a les quals els acabaven de presentar. El component cognitiu són aquestes construccions molt mentals.
També va ser interessant que els CNA, que troben el Resident més simpàtic, fessin servir més construccions psicològiques per descriure'l. Una troballa comuna a la literatura RCQ és que la gent utilitza més constructes per descriure els gustos i els disgustos dels altres (Crockett, 1965).
És probable que si a un públic li agrada algú que apareix en un vídeo, aquest públic segueixi la informació d'aquesta persona més de prop. Aquest estudi va analitzar la relació entre el comportament humà i el nombre de construccions que els estudiants de CNA solien descriure. El desenvolupament del component cognitiu de l'actitud va tenir un paper important en aquesta qüestió.
