En psicologia, hi ha diverses maneres d'obtenir informació, material per a la investigació. Un d'aquests mètodes és una enquesta. És popular en diversos camps. El mètode d'enquesta en psicologia té avantatges i inconvenients, que es descriuen a continuació.
Què és això?
L'enquesta és un dels mètodes per dur a terme investigacions psicològiques. La seva particularitat rau en el fet que una persona rep informació responent preguntes. El mètode d'enquesta en psicologia s'utilitza en els casos següents:
- Quan alguns factors són difícils de controlar des de l'exterior.
- Si cal un estudi llarg i acurat per tenir en compte alguns factors.
El mètode d'enquesta en psicologia es basa en fer preguntes especialment dissenyades a la gent. Les respostes rebudes permeten conèixer la informació necessària i analitzar-la. Un tret característic és la seva naturalesa massiva, perquè el psicòleg necessita obtenir informació sobre un grup de persones, i no només un individu. A continuació es mostra una breu descripció del mètode d'enquesta en psicologia.
Hi ha diverses variacions d'aquest mètode:
- Estandarditzat: disposeu d'un marc determinat que us permet obtenir informació general sobre el tema que s'estudia.
- No estandarditzat: no té restriccions estrictes, és possible variar les preguntes en funció de les respostes de l'enquestat.
Després de processar les dades, l'especialista informa l'enquestat sobre els resultats de l'estudi en un idioma que entengui.
Avantatges i desavantatges
Els avantatges del mètode d'enquesta en psicologia inclouen els següents:
- Estandardització: es fan les mateixes preguntes als participants de la investigació.
- Fàcil: els qüestionaris es poden enviar per correu sense utilitzar diversos mitjans tècnics.
- Capacitat de realitzar una anàlisi exhaustiva.
- La possibilitat d'utilitzar mètodes estadístics i tractament de dades en un ordinador.
Però a més dels avantatges anteriors, hi ha un inconvenient important: és la subjectivitat en l'anàlisi de dades. Això es pot aconseguir mitjançant la interacció sociopsicològica entre l'especialista i l'enquestat.
Varietats
Hi ha diversos tipus de mètodes d'enquesta en psicologia:
- qüestionari;
- mètode d'escala - utilitzat per a investigacions de mercat;
- gratis;
- oral;
- escrit;
- estandarditzat;
- entrevista.
Cada un d'ells té les seves pròpies característiques que cal tenir en compte a l'hora de triar una varietat concreta.
A més, el mètode d'enquesta en psicologia es classifica segons el mètode d'interacció ambentrevistat:
- enquesta personal: les preguntes es fan mitjançant contacte directe;
- remot: la participació de l'investigador és opcional.
Les enquestes a Internet són cada cop més populars; això us permet fer investigacions amb un gran nombre de persones amb un cost mínim.
Preguntes
Una de les varietats del mètode d'enquesta en psicologia social és el qüestionament. Per obtenir informació, s'utilitza un qüestionari: aquesta és una llista de preguntes especialment compilada. La comunicació amb un psicòleg és mínima.
Aquesta és una de les maneres més efectives d'obtenir informació sobre un gran nombre d'enquestats. Aquest mètode d'enquesta permet obtenir l'opinió d'un gran nombre de persones en un curt període de temps. Les preguntes pel nombre d'enquestats poden ser:
- individu;
- grup;
- aula;
- a granel.
Per tipus de contacte amb un especialista:
- a temps complet;
- in absentia.
Les enquestes en línia són molt populars: a molts llocs podeu trobar una gran varietat de perfils.
entrevista
Fa referència tant al mètode de qüestionament en psicologia social com al mètode de conversa. Les preguntes es fan segons el tipus de qüestionaris que es fan durant la conversa. El psicòleg durant l'entrevista no interactua activament amb l'entrevistat, no expressa la seva opinió i no fa una valoració personal.
La tasca principal d'un especialista quan utilitza el mètode de conversa aL'enquesta i l'entrevista en psicologia és reduir la vostra atenció al mínim i crear un ambient relaxat favorable. Hi ha diversos tipus d'entrevistes:
- Estandarditzat: les preguntes es fan amb la redacció formulada i en una seqüència determinada.
- No dirigit: l'especialista elabora només un pla general, fent preguntes i centrant-se en la situació. Gràcies a això, el psicòleg estableix contacte amb l'enquestat.
- Semi-estandarditzat: combina les característiques d'una entrevista estàndard i no dirigida.
També pot ser:
- preliminary: s'utilitza per preparar la investigació;
- main: s'utilitza per recopilar informació bàsica;
- control: s'utilitza per comprovar resultats controvertits.
Les entrevistes es divideixen pel nombre de participants:
- individu;
- grup;
- a granel.
L'entrevista és un mètode comú de preguntes en psicologia.
Requisits de qualificació
És important crear les condicions adequades per a una conversa. L'especialista s'ha de preocupar de crear un ambient favorable.
- Heu de determinar el propòsit de la conversa, però no cal que ho comuniqueu a l'interlocutor.
- Identifica les preguntes principals: l'entrevistador ha de classificar les preguntes segons la seva importància i la correcció i exactitud de la redacció.
- Fes preguntes per mantenir la conversa en funció de les característiques individuals de l'interlocutor.
- Creacióambient agradable.
Tot això permet que l'interlocutor s'obri per fer que l'entrevista tingui èxit.
Proves
Un dels tipus d'enquestes són les proves. Permeten obtenir una descripció precisa de l'objecte d'estudi. Hi ha els següents tipus de proves:
- personal: us permet avaluar la personalitat d'una persona;
- establir escales i qüestionaris estandarditzats: permet avaluar els interessos de l'enquestat;
- proves objectives: permeten crear una situació per avaluar les accions i el comportament de l'enquestat;
- situacional - destinada a avaluar el comportament humà;
- proves projectives: us permeten avaluar la reacció d'una persona al material d'estímul.
Les proves us permeten obtenir dades més objectives i precises sobre una persona. Alguns requereixen una resposta, altres permeten més de dues respostes. Les proves també són una de les maneres d'arribar immediatament a un gran grup de persones, i els seus resultats són bastant senzills de processar. Per tant, és un dels tipus d'enquestes més populars.
Altres varietats
Per a l'enquesta s'utilitzen tant mètodes sociomètrics com un sistema de punts: s'utilitzen per resoldre problemes específics d'un determinat grup de persones. S'utilitzen mètodes estadístics per processar.
L'enquesta oral us permet observar la reacció d'una persona a una pregunta. Però per a una implementació exitosa, cal una preparació especial. La versió escrita s'utilitza quan necessiteu arribar a un gran grup de persones. Però això no permet analitzar la reacció d'una persona davant les preguntes. L'enquesta gratuïta no està limitada per límits estrictes, la qual cosa permet la presència de variabilitat en les respostes.
Com escriure les preguntes correctament?
L'èxit d'utilitzar el mètode de l'enquesta depèn de com es formulin les preguntes.
- Haurien de ser lògics i separats.
- No han de contenir termes molt especialitzats, paraules poc freqüents.
- S'han de donar en forma breu.
- Si s'ha de donar una explicació a una pregunta, hauria de ser concisa.
- Les preguntes han de ser específiques.
- Les preguntes no han de contenir pistes.
- La pregunta s'ha de dissenyar de manera que l'enquestat no doni respostes formulades.
- El llenguatge de la pregunta no ha de ser massa expressiu.
Si se segueixen totes aquestes recomanacions, el mètode d'enquesta us permetrà obtenir la informació que necessiteu.
Quines són les preguntes?
Les preguntes varien en funció de la tasca a realitzar:
- Tancat (estructurat): la resposta s'escull de la llista. Poden ser monosíl·labs o oferir més de 2 respostes. Les respostes a aquestes preguntes són fàcils de processar. Però hi ha una gran probabilitat d'obtenir respostes inexactes.
- Obert (no estructurat): s'estableixen en l'etapa preparatòria de l'estudi. Permeten fer un seguiment de la dinàmica de les opinions dels enquestats. Però són una mica més difícils de processar.
- Subjectiu: es té en compte l'opinió personalentrevistat.
- Projectiu: pregunten sobre una tercera persona, sense tenir en compte l'enquestat.
La precisió de l'enquesta depèn de les respostes escollides i redactades correctament.
Motius de les imprecisions a l'estudi
El mètode d'enquesta no és una manera d'obtenir informació precisa. A causa d'alguns errors i imprecisions, és possible que els resultats no siguin del tot precisos.
- No rebeu respostes; això fa que la selecció de respostes sigui més esbiaixada.
- Errors en les respostes: això pot ser degut a una redacció insuficientment precisa de la pregunta. Alguns enquestats poden donar respostes diferents per canviar el resultat de l'enquesta. Això augmenta la subjectivitat de l'anàlisi de la informació rebuda.
- Escriptura inexacte de la pregunta.
- Selecció incorrecta d'un grup de persones per investigar.
Aquests factors influeixen en el resultat del processament de la informació, per això el mètode d'enquesta no s'ha de considerar completament objectiu tant en psicologia com en sociologia.
Àrees d'ús
L'ús del mètode d'enquesta en psicologia és força comú, sobretot en psicologia social. S'utilitza en la fase preparatòria de l'estudi per recollir la informació necessària. L'enquesta també us permet perfeccionar i ampliar les dades per a la investigació.
Però a diferència de la sociologia, en psicologia social, el mètode d'enquesta no és l'eina principal del treball. També serveix per conèixer la interacció entre representants de diferents grups de persones. L'enquesta ajuda a conèixer l'opinió de la societat sobre qualsevol tema important i les orientacions de valor de les persones.
Tot això permet determinar possibles vies de desenvolupament de la societat i oferir opcions per resoldre qualsevol problema. Però l'enquesta no és un mètode completament objectiu, per tant, en estudis crítics, s'utilitzen altres mètodes per obtenir i processar informació per a l'estudi.
No requereix una gran plantilla d'especialistes, que és un dels seus avantatges. Malgrat tots els avantatges i desavantatges del mètode d'enquesta en psicologia, és un dels més populars. La direcció del qüestionament a Internet es desenvolupa cada cop més. Això permet rebre i processar ràpidament la informació necessària per a la recerca. L'èxit de l'aplicació de l'enquesta depèn de la varietat escollida i de com es va comportar l'especialista. És important seguir les directrius per escriure preguntes per garantir que els resultats de l'enquesta siguin el més precisos possible.
