Cada dia, cada persona, independentment de l'edat, preferències, interessos, estatus social i nivell de vida, està en contacte amb altres persones a la feina, a l'escola, entre familiars, amics, coneguts i, de vegades, desconeguts. Es formen diverses relacions, connexions socials, contactes. Les persones s'uneixen en grups segons interessos, especialització professional i altres característiques. D'una manera o d'una altra, la comunicació amb altres persones afecta directament la formació de la personalitat i la determinació del lloc d'un determinat individu en l'activitat social. El coneixement de certs fonaments psicològics de la formació d'equips pot ajudar a una persona a decidir sobre l'elecció del seu entorn. Els psicòlegs professionals necessiten aquesta informació per crear condicions favorables a l'equip de treball, i el gerent ajudarà a organitzar eficaçment les cites de personal i controlar les activitats interpersonals dels empleats. Avui compartirem informació sobre quins tipus de grups petits existeixen i quines són les seves característiques.
Què és un petit grup de psicologia?
En psicologia, un grup reduït se sol anomenar associació d'un nombre reduït de persones que tenenun únic enllaç per a tots els participants, hi ha vincles socials comuns i activitats conjuntes. Aquests agregats es formen a cada col·lectiu. Els tipus de petits grups en psicologia social es distingeixen pel mètode de formació: artificial o natural.
Psicòlegs i sociòlegs d'arreu del món estan discutint la qüestió de quants participants haurien de ser en associacions tan petites. Alguns experts diuen que amb dues persones n'hi ha prou per crear un petit grup. D' altres, per la seva banda, creuen que els tipus de relacions en un grup petit format per una diada (dues persones) són completament diferents, tenen característiques pròpies, diferents dels signes d'una petita associació de persones. Per tant, els partidaris d'aquesta suposició demostren el punt de vista que el nombre mínim de participants en un equip petit hauria de ser de 3 persones.
Sorgeix més controvèrsia sobre el nombre màxim de persones en grups reduïts. En els treballs de diversos investigadors, podeu trobar el número 10, 12 i fins i tot 40. En els treballs del famós psiquiatre Jacob Levi Moreno, que va tractar activament el problema dels grups socials, el nombre màxim permès de participants en un petit grup està indicat. Segons la seva opinió, són 50 persones. Però la formació d'una associació de 10-12 participants es considera òptima. S'observa que en equips amb un gran nombre de persones, les divisions es produeixen més sovint, formant així nous tipus de grups reduïts.
Funcions distintives
Per determinar la col·lecció d'un nombre petitpersones com a grup reduït, han d'estar presents determinades característiques distintives:
- Reunions periòdiques de participants.
- Formació d'un únic objectiu, tasques.
- Activitats generals.
- La presència d'una estructura, la definició d'un líder, un gerent.
- Determineu la funció i l'abast de cada participant.
- Formació de relacions interpersonals internes al grup.
- Educació de regles, tradicions i normes dins d'un grup reduït.
Formació natural d'un petit grup
Gairebé sempre en equips grans hi ha una divisió no intencionada dels participants en associacions més petites. El concepte i els tipus de petits grups que s'han format de manera natural es determinen analitzant els trets i característiques distintives. Les persones es divideixen segons interessos, preferències, posició vital, compatibilitat psicològica, etc. Aquestes associacions s'anomenen informals.
Cada entorn té les seves pròpies característiques de la divisió dels membres de l'equip. Això ho haurien de tenir en compte els líders i organitzadors d'aquestes comunitats, ja que la formació de grups reduïts afecta la capacitat de treball i l'ambient general de l'equip. Així, per exemple, per organitzar activitats educatives efectives en un equip infantil, cal tenir en compte que la composició dels petits grups creats de manera informal canvia literalment cada dia, els estatus i els rols dels participants canvien. Aquestes associacions poden existir sota el lideratge d'un líder adult. Entre els nens de diferents edats, el líder ha d'aconseguir una reputació impecable.
ProfessionalEls col·lectius informals per a l'organització d'activitats d'èxit també han de tenir un líder raonable. Les associacions incontrolades de treballadors en diversos tipus de grups reduïts de vegades poden afectar negativament el treball de l'empresa. La insatisfacció dels participants amb la gestió, les condicions de treball i altres coses pot generalitzar la gent, la qual cosa comportarà vagues, acomiadaments massius. Per tant, a les grans empreses, on es dedica temps i es destinen fons per a la psicologia del personal, treballa un psicòleg a temps complet. Una de les tasques d'aquest especialista és identificar les associacions de treballadors en un equip i determinar el seu focus i activitats. Amb l'enfocament adequat, aquests grups es poden utilitzar per millorar l'eficiència de l'empresa.
Grup formal
Distingeixen tipus formals de petits grups socials. La peculiaritat d'aquest equip és que les persones no estan unides tant per desig i preferències, sinó per necessitat, estatus i qualificacions professionals. Els grups reduïts formals inclouen, per exemple, la unió de la direcció de l'empresa.
Al mateix temps, els tipus formals i informals de petits grups d'una organització poden formar-se, existir i interactuar. Directius i psicòlegs s'enfronten a la tasca d'implementar les activitats d'aquests equips amb finalitats públiques, per al desenvolupament de l'empresa.
Funcions per a grups reduïts
Els grups reduïts realitzen funcions importants tant en el desenvolupament i la formació de l'individu com de l'equip en conjunt. Els psicòlegs identifiquen les funcions següents, que són:idèntics, independentment de quins tipus de petits grups socials existeixen en una associació particular de persones:
- Socialització de la personalitat. Des de molt jove, una persona aprèn a interactuar amb altres persones, es formen les preferències i opinions, el caràcter, el lloc en la societat.
- La funció expressiva és determinar un individu concret en un petit grup, el seu lloc en ell. Així, es formen el nivell d'autoestima, les qualitats professionals personals, es realitza la necessitat d'estímul i aprovació.
- La funció instrumental permet que una persona realitzi una activitat seleccionada.
- La funció de l'assistència psicològica és donar suport als participants en la superació de les dificultats vitals i professionals. S'han realitzat estudis que demostren que els membres de grups reduïts recorren als associats per demanar ajuda encara més sovint que als familiars. Aquest fenomen es pot explicar pel fet que l'individu no vol ferir i carregar amb els seus problemes els éssers estimats. Si bé els membres d'un petit equip poden escoltar, donar consells, però no prendre's la informació a cor, deixant intacte l'espai personal de l'individu.
Els tipus i les funcions dels grups reduïts depenen de l'elecció de les tasques i els objectius, de la direcció de les activitats socials d'aquestes associacions.
Classificació de grups reduïts
Per quins motius es classifica un grup reduït? Els tipus de grups reduïts, les característiques de les seves activitats es determinen mitjançant l'anàlisideterminats indicadors.
No hi ha una divisió exacta d'aquestes cèl·lules socials. Els psicòlegs només han desenvolupat recomanacions per a la classificació d'aquests grups. A continuació es mostra una taula que revela els tipus de grups reduïts.
| Signes de classificació | Vistes |
| Segons el mètode d'educació |
1. Informal 2. Formal |
| Forma |
1. Real 2. Condicional |
| Per tipus d'activitat conjunta |
1. Pràctic 2. Estètica 3. Ideològic 4. Social 5. Política 6. Hedònic (oci general) 7. Comunicació i altres |
| Per valor social |
1. Positiu 2. Asocial 3. Antisocial |
Estructura
Els tipus i l'estructura d'un grup reduït estan estretament relacionats. Segons el tipus de petita associació formada, es forma l'estructura interna de la comunitat. Representa la comunicació interna, els vincles socials, emocionals i psicològics entre els participants individuals. Classifica l'estructura de la següent manera:
- El tipus sociomètric es basa en els gustos i els disgustos interpersonals.
- El tipus comunicatiu ve determinat pel flux d'informació dins del grup, la forma de comunicació entre els participants.
- L'estructura de rols consisteix en la distribució de càrrecs i tipus d'activitat entre els membres d'un petitgrups. Així, el grup es divideix en els qui prenen decisions i els que duen a terme i donen suport a les accions.
Relacions en grups reduïts
El problema de les relacions interpersonals en el cercle d'un petit grup de persones es dedica a molts treballs psicològics i socials, investigacions, experiments. Resumint els coneixements, podem distingir els següents tipus de relacions en un grup reduït: formals i informals. En el primer cas, la cooperació està clarament regulada per actes legislatius: hi ha cap i subordinats.
En el segon cas, tot és molt més complicat. Aquí, gràcies a les qualitats personals, un determinat individu es converteix en el líder informal del grup. Aquestes relacions no estan regulades per res, excepte per la simpatia d' altres membres d'un petit equip. Aquesta posició sovint resulta bastant inestable: pot haver-hi diversos líders alhora, l'absència total d'un, la competència entre els participants, la manca de voluntat d'acceptar un paper designat i altres problemes de comunicació i distribució de rols socials..
No subestimeu el paper de les relacions informals. Sovint, aquestes aliances condueixen a canvis en els cercles formals de líders.
Quin és l'estat d'un individu en un grup petit?
Cada persona de la societat, i de l'equip en particular, té un estatus determinat. Per determinar-ho, cal respondre a la pregunta: qui és aquesta persona? En néixer, per exemple, es pot assignar la raça i el gènere. L'estatus es pot adquirir o aconseguir, com ara Doctor o Filòsof.
És possible determinar l'estat d'un individu en un grup mitjançant mètodes sociomètrics. Sovint es fan enquestes a les institucions educatives, organitzacions de treballadors, en les quals es fan preguntes sobre les relacions personals d'uns membres del grup amb els altres. Sovint es realitzen en forma de fitxes de qüestionari, o s'omple una matriu, on l'escala és una indicació del nivell de simpatia per una altra persona. Per exemple, se'ls demana que anomenin un company que gaudeixi de la màxima autoritat a la classe. A partir de les respostes rebudes, els líders informals, els intèrprets i altres estats dels participants es determinen mitjançant claus dissenyades especialment.
A l'hora d'escollir els mitjans i mètodes d'investigació psicològica dels rols socials en equip, és molt important que els especialistes tinguin en compte quins tipus de grups reduïts participen en l'enquesta per a la fiabilitat dels resultats obtinguts.
Concepte de lideratge en grup reduït
Activament, psicòlegs i científics van començar a tractar el problema del lideratge a principis del segle XX. Per què algunes persones poden guiar lliurement altres? Quines qualitats has de tenir i què has de fer per aconseguir-ho? Malauradament, fins ara ningú ha donat respostes exactes a aquestes preguntes. Una persona pot convertir-se en líder en determinades condicions i en un grup concret de persones, mentre que en un altre equip es perdrà completament i jugarà un paper poc visible. Així, per exemple, el líder d'un equip esportiu no sempre pot demostrar-se adequadament en un grup d'intel·lectuals. Per tant, un líder és més aviat una persona que ha pesat correctament la sevaoportunitats, objectius definits i maneres de resoldre problemes en condicions específiques.
Hi ha treballs psicològics que exploren les qualitats personals necessàries d'un líder. La més popular és la tècnica dels "cinc grans" de R. Hogan, que indica les 5 característiques més importants d'una persona que diu ser líder en un equip.
Quin és el paper d'un líder en un grup reduït de persones? És fàcil concloure que un líder és una persona que, en condicions positives, porta l'equip a assolir els objectius marcats, i en condicions negatives, no només no pot aconseguir els resultats desitjats pel grup, sinó que també pot destruir-lo completament com a tal..
Gestió de grups reduïts
Per agilitzar, implementar tasques i objectius, millorar, desenvolupar i aconseguir resultats, cal gestionar un grup reduït. Com es pot fer això? Independentment dels tipus de grups reduïts que s'hagin format, és habitual en psicologia social distingir entre diversos estils de lideratge:
- L'estil autoritari és un avantatge pronunciat del líder sobre els altres membres del grup, que resulten ser només intèrprets.
- L'estil liberal implica l'activitat col·lectiva de tots i cadascun dels membres del grup.
- L'estil democràtic és que el líder dirigeix els participants cap a determinades accions, coordinant i discutint els processos amb cada participant.
En resum, es pot observar que els tipus de grups reduïts en psicologia són un concepte inexacte que canvia sota la influència defactors i condicions externes. Però el líder de qualsevol tipus d'equip ha d'estar atent a la formació d'associacions internes tant formals com informals. Atès que aquests grups, amb l'enfocament proposat adequat, poden garantir el desenvolupament de tot l'equip, conduir a un treball millorat i a una implementació efectiva de les tasques.
