Tots hem experimentat el fet que en la societat de persones diferents ens sentim i ens comportem de maneres completament diferents. Algú des de les primeres paraules ens inspira optimisme i esperança, una conversa amb ell aporta confiança en un mateix, agrada i escalfa. I algú, per contra, provoca el desig d'acomiadar-se el més aviat possible i no tornar-se a veure mai més. Què és l'encant? És un do o habilitat innat? És possible aprendre a encantar la gent?
Els psicòlegs nord-americans creuen que tot ve amb la pràctica.
Però recordem els somriures radiants, però alhora freds, dels nord-americans. Ser optimista en públic, amagar tots els teus problemes i preocupacions no vol dir atraure gent. L'encant és un imant. Amb una persona que té aquesta qualitat, vull comunicar-me una i altra vegada. Quin és el secret? La propietat principal en què rau l'encant personal és la presència de l'empatia. Aquesta és la capacitat de "sentir" la posició de l'interlocutor. La capacitat d'empatitzar sincerament amb ell i fer-li entendre això. L'encant és més aviat innatcapacitat. Després de tot, no pots aprendre a empatitzar. Que impossible que és aprendre a ser amable. Per descomptat, pots estudiar diverses tècniques per manipular persones, controlar-les i controlar el teu propi comportament, expressions facials i gestos. Però un sentiment profund de proximitat amb algú no es pot cultivar ni en un mateix ni en els altres. Què ens atrau de la gent encantadora? En primer lloc, se situen cap a nos altres. Se sent, se sent "pell".
Això no es pot jugar, perquè sovint es percep la prudència interna a nivell subconscient. Per tant, l'encant és abans que res sinceritat. Però no intrusiu, ni agressiu. Una persona que té el do d'encantar els altres sap escoltar. I també ha de sentir subtilment tots els matisos i matisos del benestar de l'interlocutor i entendre profundament la situació.
De la gent encantadora emanen vibracions de calidesa i bona voluntat. És a dir, una persona així no pot ser arrogant ni arrogant. Normalment té una autoestima adequada. És atent, però no intrusiu. L'encant de la dona és completament independent de la bellesa formal "correcta". Tots vam conèixer més d'una vegada noies i joves que no es diferencien en el seu aspecte ideal ni en les seves figures atlètiques. Però la seva calidesa inherent les fa molt més atractives que la bellesa freda de les dames altives o l'elegància polida dels cavallers.
Per tant, l'encant és una qualitat de personalitat, caràcter.
Aquesta és la capacitat de guanyar-se la gent sense posaresforços. Per descomptat, aquesta qualitat és molt valorada en qualsevol equip. Aquesta persona, per regla general, no té enemics. Simplement perquè amb la seva calidesa i bona voluntat els desarma. Aquesta qualitat és especialment important en totes les professions relacionades amb la comunicació. Un venedor o gestor-consultor encantador podrà guanyar-se la simpatia del client amb molta més rapidesa i naturalitat i persuadir-lo perquè compri. En hospitals i clíniques, els metges i infermeres que posseeixen aquesta qualitat són tractats amb especial inquietud pels pacients. Un professor o professor encantador és el preferit de tots els seus alumnes. I encara que no pots aprendre aquesta propietat, pots intentar desenvolupar en tu mateix qualitats com l'empatia, la capacitat d'empatitzar i simpatitzar. Perquè sigui on treballem, sigui el que fem, la comunicació positiva amb la gent sempre només ens beneficiarà.