Què és la sociabilitat? Tard o d'hora, tothom hi pensa. Aquesta qualitat és necessària perquè totes les persones tinguin èxit. Sense un alt grau de sociabilitat, és difícil imaginar directius, gent del sector serveis, especialistes en relacions públiques, etc. Implica la capacitat de trobar ràpidament un llenguatge comú amb els oponents, canviar instantàniament la línia de comportament en funció de les circumstàncies i la capacitat de sintonitzar la mateixa onada amb persones completament diferents.
La majoria dels treballadors de RRHH no solen prestar atenció a la llista de qualitats personals que s'enumeren al currículum, però l'absència d'aquesta qualitat particular hauria d'alertar l'empresari i sens dubte despertarà sospita.
Què és la sociabilitat des del punt de vista d'un responsable de recursos humans? En primer lloc, és l'experiència del seu treball, així com els resultats que va poder assolir abans. Totes les professions orientades al client impliquen la presència d'aquesta habilitat, és necessària per treballar amb èxit. Els oficials de personal amb experiència distingeixen entre els següents tipus d'habilitats de comunicació: escrites i orals.
Escrit
Ja ho pots jutjar pel resum, per la presència d'errors estilístics i gramaticals, sobretot quan es tracta d'un càrrec responsable. La presència d'errors és un altre motiu per donar per acabada la consideració de la candidatura del sol·licitant.
Un altre indicador és com d'estructurat, complet, clar i concís és el currículum, com es descriuen la funcionalitat i els assoliments del sol·licitant. Tanmateix, no val la pena descriure-ho tot amb massa detall aquí.
Comunicació verbal
Pots comprovar-ho durant una entrevista personal, així com mitjançant l'anàlisi psicolingüística. Hi ha diversos criteris que poden avaluar aquest tipus de sociabilitat.
- La capacitat de formular els pensaments de manera clara i senzilla. El discurs ha de ser lògic i estructurat. Per tant, els gestors de recursos humans solen fer preguntes que requereixen respostes detallades. Què és la sociabilitat, si no la concisió? Després de tot, com sabeu, la brevetat és la germana del talent. Per exemple, si se't demana que parli de tu mateix. Per sobre de tot, us agrairem una introducció breu i estructurada sobre vos altres mateixos, que no trigarà més de quatre minuts.
- Adequació. Un dels indicadors importants del sol·licitant és l'actitud correcta envers ell mateix i els altres. La capacitat de canviar a "tu" des dels primers minuts d'una conversa no és una alta sociabilitat, sinó la manca d'etiqueta professional d'una persona.
- La capacitat d'escoltar. Sense això, la gent no serà capaç de mantenir un diàleg constructiu. Els que parlen constantment i no escolten els altres no trobaran comprensió mútua amb el seu interlocutor. L'efectivitat de les negociacions amb aquest oponent serà igual a 0 i sovint deixarà una impressió negativa.
- La capacitat de guanyar-se a un interlocutor és una de les respostes a la pregunta de quines són les habilitats comunicatives. Amb l'ajuda de tècniques psicològiques, una persona pot mantenir l'atenció d'un oponent, reconèixer la seva reacció a diverses frases i canviar el seu comportament de manera oportuna en funció d'això. Això, i la capacitat d'interpretar correctament el llenguatge de signes, és una manera segura d'entendre'l.
