Malauradament, centenars d'emergències es produeixen regularment arreu del món. Pot ser incendis, accidents importants, esfondraments d'edificis i molt més. La salut i la vida de les persones en aquestes situacions depenen completament dels serveis de rescat, però, la salut mental de les víctimes i els seus familiars, testimonis de l'incident no és menys important, i aquest treball recau sobre les espatlles dels psicòlegs del Ministeri. de situacions d'emergència.
Història del centre d'ajuda psicològica
L'any 1999, sobre la base del Ministeri de Situacions d'Emergència, el Ministeri de Situacions d'Emergència de Rússia va crear un centre d'assistència psicològica d'emergència. L'objectiu de la creació del centre és donar suport psicològic tant als empleats del Ministeri d'Emergència com als ciutadans, d'una manera o altra afectats per l'emergència.
Segons la responsable del centre, Yulia Shoigu, el motiu de la seva creació va ser un gran terratrèmol, que va afectar un gran nombre de persones. En aquesta situació d'emergència, la necessitat de donar suport als ciutadans, prevenir el pànic, la desesperació, la depressió i altres efectes negatius de l'estrès era evident.
Des del dia de la seva fundació, el centre ha estat en constant desenvolupament. A laavui compta amb uns 700 empleats, molts dels quals són llicenciats en psicologia i fan activitats de recerca al centre.
A més, s'han establert sucursals a moltes regions del país. El CEPP del Ministeri de Situacions d'Emergència és avui un centre de suport a la ciutadania, empleats, organitzador de nombrosos actes per formar i informar els ciutadans sobre temes de comportament i primers auxilis en cas d'emergència. L'organització també realitza investigacions en l'àmbit de la psicologia de les situacions d'emergència, que li permet contribuir al desenvolupament de la psicologia com a ciència.
Estructura i contactes del centre
El Centre d'Assistència Psicològica del Ministeri de Situacions d'Emergència es troba a Moscou, a l'adreça: Corner Lane, casa 27, edifici 2. Podeu posar-vos en contacte aquí trucant al número de línia directa que apareix al lloc web oficial.
Avui, a més de Moscou, hi ha sucursals del centre a vuit regions del país: a l'Extrem Orient al territori de Khabarovsk, a Sibèria, als Urals, Nizhny Novgorod, la branca sud a Rostov- on-Don, la branca del nord del Caucàs a la ciutat de Zheleznovodsk, així com al nord-oest i a Crimea.
La creació de cada branca es deu a les peculiaritats de la regió. Per exemple, Sibèria i l'Extrem Orient són regions amb un major risc d'incendi, riscos d'inundacions durant la inundació de grans rius i una gran distància entre els assentaments. La regió del nord del Caucas té una especificitat diferent. Hi ha riscos d'atacs terroristes, perill d'allaus a les zones muntanyoses, un gran nombre d'accidents importants.
Servei d'Internet per ajudar els ciutadans
Excepteoficines, també hi ha un servei d'Internet d'assistència psicològica d'urgència del Ministeri d'Emergències. Aquesta divisió és una plantilla d'especialistes que realitzen treballs a distància per ajudar les víctimes a través del lloc. Qualsevol usuari registrat pot obtenir una consulta amb un psicòleg en línia.
El servei ofereix l'oportunitat de fer-se la prova, llegir publicacions científiques i obtenir recomanacions d'un psicòleg professional. A més, a la pàgina web del servei, els psicòlegs en exercici poden intercanviar experiències amb els empleats del centre d'assistència psicològica del Ministeri de Situacions d'Emergència.
Manual
Des del 2002 Yu. S. La major part de la vida de l'organització ha transcorregut sota la seva direcció. A les divisions regionals, les sucursals estan gestionades per:
- Fetisova Maria Petrovna - Branca de l'Extrem Orient;
- Kovaleva Julia Olegovna - siberià;
- Karapetyan Larisa Vladimirovna - Divisió Ural;
- Elizarieva Natalya Valentinovna - Branca del Volga;
- Dzhandubaev Alexander Nurmagomedovich - Cap de la Divisió Sud;
- Kinasov Petr Rubenovich -Nord del Caucas;
- Plotnikova Elena Mikhailovna - Branca del nord-oest;
- Contrasenya Darya Alexandrovna - cap de la branca de Crimea.
Cada cap de la sucursal és responsable del centre de capçalera a Moscou i de la seva cap Yulia Shoigu.
Activitats del centre: treballar amb els empleats
Una de les tasques del psicòleg del Ministeri de Situacions d'Emergència és mantenir la salut mental i donar assistència als empleats del Ministeri de Situacions d'Emergència. Cada dia, socorristes, bombers, pilots d'helicòpters, metges i molts altres empleats del Ministeri de Situacions d'Emergència s'enfronten a un estrès enorme. Aquestes persones veuen imatges d'accidents terribles, incendis, catàstrofes, la vida de la gent depèn d'ells.
Sota la influència d'aquesta pressió psicològica, fins i tot una persona preparada experimenta un estrès sever. I la restauració dels socorristes en aquest cas és feina dels psicòlegs.
Amb l'experiència i coneixements acumulats, els empleats del centre realitzen diagnòstics mitjançant proves, converses personals i utilització de mitjans tècnics. Després dels problemes identificats, comencen a treballar en la rehabilitació d'un empleat del Ministeri de Situacions d'Emergència.
Són els psicòlegs els que intervenen en la contractació de personal per a les operacions de rescat. Determinen el grau de resistència a l'estrès, la capacitat de la psique per recuperar-se dels xocs experimentats. També realitzen conferències i formacions periòdiques, controlen el benestar psicològic dels empleats, ensenyen als socorristes la resposta correcta a determinats estímuls. Revela tècniques mitjançant les quals un socorrista pot continuar treballant de manera eficaç fins i tot en la situació més perillosa i estressant.
Així, els psicòlegs són la base sobre la qual es construeix tota l'organització d'emergències.
Oferir assistència als ciutadans
La segona faceta de la feina dels psicòlegs del Ministeri de Situacions d'Emergència és ajudar els ciutadans afectats per desastres.
Diari al país i al mónes produeixen catàstrofes de diversa índole, que pateixen un gran nombre de persones. Les seves vides poden dependre de la rapidesa amb què aquestes víctimes rebin els primers auxilis. El complex d'aquests treballs també inclou l'assistència psicològica.
La prevenció del pànic, el canvi correcte i ràpid de la reacció d'una persona pot salvar la seva vida futura. Les persones en el sentit literal de la paraula poden tornar-se boges i patir un trauma psicològic sever, haver presenciat esdeveniments terribles o haver perdut éssers estimats en ells. Aquestes lesions poden empitjorar molt la vida d'una persona.
Els psicòlegs arriben al lloc dels fets juntament amb tot l'equip de rescat i romanen al lloc dels fets fins al final de l'operació. Mantenen converses tant amb les víctimes en el mateix equip amb els metges, com amb els seus familiars. Val la pena assenyalar que la informació correcta i correcta sobre els morts i ferits, sobre els detalls dels incidents és una feina increïblement important. Els psicòlegs treballen consultant i informant per telèfon i presencialment als centres d'ajuda psicològica que s'obren al lloc dels fets.
Interacció amb els ciutadans
El Centre d'Assistència Psicològica és una organització oberta dedicada a ajudar els ciutadans. També està activa fora de les zones de desastre.
Amb el suport de Yulia Shoigu el 2015, es va crear el projecte "Aprèn a salvar una vida". Durant el transcurs del projecte, s'estan realitzant conferències i lliçons obertes sobre primers auxilis a institucions educatives i centres comunitaris de tot el país.assistència i comportament adequat en cas d'emergència. Les reunions les fan funcionaris del Ministeri de Situacions d'Emergència. L'objectiu del projecte és mostrar a la gent que d'ells depèn molt. Poden salvar les seves vides i les dels altres.
A més, a partir de nombroses institucions educatives s'han creat equips de voluntariat, els membres dels quals fan accions i reunions amb la ciutadania, ajuden a organitzar actes des del Ministeri d'Emergències. Els voluntaris també tenen l'oportunitat de realitzar pràctiques i pràctiques sobre la base del Ministeri de Situacions d'Emergència, i en el futur podran trobar feina al Ministeri de Situacions d'Emergència de Rússia.
A més de fer actes educatius periòdics, el centre d'assistència psicològica del Ministeri de Situacions d'Emergència ofereix suport als ciutadans trucant a una línia directa les 24 hores del dia. Qualsevol persona que demani ajuda no es quedarà sense ella.
Cooperació internacional i intercanvi d'experiències
El Centre participa regularment en exercicis internacionals i resposta a emergències arreu del món. A més, els empleats de la unitat de recerca estan sempre oberts a intercanviar experiències en psicologia d'emergències amb companys estrangers.
Els psicòlegs del Ministeri d'Emergències estan desenvolupant activament el seu camp tant a Rússia com a l'estranger. Participen en seminaris i conferències i ofereixen assistència pràctica.
Els psicòlegs russos també poden comptar amb la cooperació. A la pàgina web del servei d'Internet o als departaments del centre, cada psicòleg en exercici, estudiant o estudiant graduat té l'oportunitat de familiaritzar-se amb la investigació científica dels empleats de l'organització, així com parlar personalment amb ells.
Les particularitats del treball d'un psicòleg del Ministeri de Situacions d'Emergència
Els psicòlegs que treballen al centre són persones amb un alt grau d'estrès emocional i de responsabilitat.
Les situacions d'emergència sempre es produeixen de manera inesperada, i els psicòlegs a temps complet es poden treure de la feina o de l'oci en qualsevol moment. El personal del centre ha d'estar sempre preparat per anar al lloc dels fets a qualsevol hora del dia, a més, el període de durada del treball mai està limitat i no està predeterminat.
Els psicòlegs del Ministeri d'Emergències són persones que posen el seu deure per sobre dels seus interessos personals. Després de tot, d'ells depèn la vida de les persones. A més, ells mateixos han de ser capaços de respondre a les terribles imatges dels desastres que poden trobar.
Conclusió
Durant la seva existència, el centre d'assistència psicològica ha realitzat milers de xerrades i actes educatius, ha aixecat la cultura de la ciutadania en l'àmbit de les emergències. Psicòlegs del centre van participar en la rehabilitació de les víctimes de centenars d'accidents, incendis i altres desastres. No es va produir cap emergència important sense la participació de psicòlegs.
Tragèdia a Kemerovo, inundacions a l'Extrem Orient, esfondraments de cases i atacs terroristes. L'eliminació de les conseqüències va sempre acompanyada pels treballadors del centre. Atenen més d'un centenar de trucades de ciutadans diàriament, assessoren i ajuden després de la liquidació d'emergències i durant molt de temps informen els ciutadans en cada operació de rescat.
