La cortesia mútua crea una sensació de respecte mutu, et permet fer el correcte en una varietat de situacions difícils i, finalment, simplement millora l'estat d'ànim de tots els presents. En realitat, la cortesia no ens costa res, però ens dóna molt! Per què hi ha, i alhora molt comú, la qualitat contrària: la rudesa? Quines són les respostes correctes a la rudesa que són acceptables per a una persona culta i decent?
Primer, pensem en què serveix la educació? Què ens dona? Per què algunes persones s'esforcen per ser educades? Aquesta qualitat no només permet fer la vida més amable i bonica, sinó que també us permet realitzar la feina necessària de manera més eficient, donar més força al vostre negoci i no desaprofitar-la en baralles i grolleres mútues.
Un entorn educat és creat per aquells que aprecien i entenen la seva importància. Però quina mena de persones són grolleres i per què? Hi ha tres motius principals per a aquest comportament. El desig d'estar en el centre d'atenció dels altres, basat en la manca d'amor, comunicació, cura, ara o en el passat. Normalment prové d'experiències de la infància. Un nen necessita amor i cura igual que es necessita aire. I si constantment no els rep, recorre a diversos mètodes.cridar l'atenció addicional, inclosa la rudesa. Si els pares en aquest cas volen corregir la situació i desllevar el nen de la grolleria, haurien de comunicar-se més amb ell i simplement no respondre a la seva grolleria. Aleshores el nen deixarà de recórrer a un remei ineficaç que no funciona. Però això és a la infància. I si un adult ja és un boig, llavors ell mateix està obligat a assumir la responsabilitat de les seves accions.
Hi ha un altre motiu per a la grollera. De vegades d'aquesta manera la gent simplement s'afirmen, mentre humiliant els altres. No és fàcil d'explicar. Aparentment, només persones diferents tenen una naturalesa humana diferent. És que aquests individus existeixen.
La tercera raó de la grolleria pot aparèixer en totes les persones. Consisteix en la desesperació i el cansament. Quan estem difícils i deprimits, podem dir alguna cosa bruscament i fer mal als que ens envolten. En aquest cas, n'hi ha prou amb demanar disculpes.
Ara fem una pregunta més pràctica. És possible que molts ja poguessin enfrontar-se a una situació en què una determinada persona sigui obertament groller amb una altra per humiliar-la. Com protegir-se en aquestes circumstàncies? La situació sembla desesperada, perquè com pot una persona culta aturar un boig? En realitat es pot. A continuació, considereu alguns escenaris possibles. Pensem en com respondre a la grolleria. No deixis que l'idiota tingui el control absolut de la situació. Si això passa, empitjorarà. En aquesta situació, és important entendre que tens tot el dret a respectar-te i no dubtar-ho.
Poseu el boor al seu lloc d'una manera dura. Recorda que si aguantes en silenci, totes les emocions negatives s'instal·laran dins teu, i més tard ja les pots treure a algú altre. És millor expressar-los de la manera més grollera.
Aquí hi ha una altra manera de respondre a la grollera. No us prenguis a cor el que et diu el boig. Això se sol dir per fer-te mal, i no per parlar amb franquesa. En no acceptar el que es diu en el foc d'un escàndol, reduiràs el trauma psicològic que t'ha infligit durant el conflicte.
Intenta utilitzar l'humor com a resposta a la rudesa. Aquest és un remei molt eficaç. Llàstima d'aquell que és groller amb tu. Una maniobra així reduiria dràsticament la intensitat del conflicte.
Connecta la teva fantasia, imagina un groller darrere d'un vidre, curt o alguna cosa semblant.
Una manera poc convencional de respondre a la grollera: intenta tenir una xerrada de cor a cor amb una persona grollera d'alguna manera. Això és útil si algú proper és groller i no pots deixar de parlar-hi.
Reconstrueix-te d'una manera positiva. Una actitud així espanta els idiotes. Cal resistir a aquests membres de la societat. Saber respondre a la rudesa. Però mai no us ajupiu al seu nivell.
