Quan es tracta de qualsevol equip: un grup d'estudiants d'una universitat o empleats del lloc de treball, sempre hi ha una persona designada per ocupar el paper de líder. Pot ser un cap, un alt directiu, algú que sigui responsable de tothom i que marqui la direcció del procés. Aquesta persona és un líder formal, és a dir, oficialment investit de poder. Però un líder així és sempre real, no el que hauria de liderar, sinó el que serà seguit amb plaer? Com es defineix un líder informal, quines qualitats posseeix? Parlem-ne en aquest article.
Lideratge i organització
Recorda't com un nen. Jugant amb els companys al carrer, sabies intuïtivament qui era l'iniciador del teu entreteniment i bromes. Aquesta personalitat potser no era la més brillant entre els altres nens, però, tanmateix, tothom a l'empresa es va adonar que era ell qui era l'inspirador i organitzador ideològic, i d'alguna manera van intentar imitar-lo. Això és el que ésun exemple del que és un líder informal: una persona que no necessita títols nominals, però que és capaç d'organitzar, dirigir i completar amb èxit el procés, i que coneix i utilitza amb habilitat les qualitats d' altres membres de l'equip.
Control nominal i real
A partir de l'adolescència, les persones s'enfronten a un tipus de lideratge diferent: nominal. El líder informal del grup no requereix elecció, l'equip sap intuïtivament i sent que aquesta persona liderarà tothom. El líder formal és elegit. A les escoles i institucions d'educació superior, aquest és el director, un estudiant que és el nexe entre el professorat i els estudiants. En un equip de treball, un grup de treballadors iguals en posició, el gerent també tria sovint un "senior" que estableix el vector del treball i proporciona comentaris sobre el procés laboral. Quines qualitats ha de tenir un líder oficial i per què sovint un líder formal i informal no pot ser representat per la mateixa persona?
La diferència entre el lideratge nominal i el real
Per entendre per què els líders reals poques vegades es troben en llocs de lideratge, cal entendre quines qualitats valoren els que nomenen el líder formal de l'equip. Per tant, en primer lloc, és responsabilitat i puntualitat: l'organitzador formal ha de respondre clarament, "en forma i a temps" a les autoritats sobre el treball, els resultats del treball. Aquesta persona sovint és una carrera i no ho amaga, i les autoritats, veient-hoambició, el fa pujar en l'escala de la carrera i aprofita aquest desig al seu avantatge. Pot ser que un líder formal no sigui una persona dels més alts principis morals: per aconseguir els seus propis objectius, de vegades ha d'informar els superiors oficials sobre les accions dels seus col·legues, informar sobre el que està passant dins de l'equip. A més, un líder formal, utilitzant la seva posició, pot demostrar el seu avantatge d'estatus sobre els seus col·legues. Quines són les qualitats d'un líder informal?
Quines són les característiques d'un líder real?
El millor és imaginar un líder informal, centrant-se en les característiques del cap de l'equip infantil. Els nens es comporten de manera molt més natural que els adults, ja que encara no estan obligats a cap obligació. Per exemple, una persona pot tenir qualitats de lideratge excel·lents, però les suprimeix per circumstàncies (econòmiques o d' altres tipus). Els nens no persegueixen res, només juguen per diversió.
Recordes qui dirigia la teva "colla" quan eres petit, jugant amb els teus companys? Potser aquest home no tenia un avantatge físic clar, però tenia el seu propi nucli interior. El líder no s'adapta a ningú, és sol, i només segueix les seves pròpies conviccions. Aquest tipus de persones no imita mai el comportament dels altres, i per molt que els agradi, no imitarà. El seu valor està en la seva naturalitat. El líder té el seu propi sistema de valors clar, que no canviarà segons la situació. Guanya confiança gràcies a la seva constància i coherència en les seves decisions.
Un líder informal tampoc necessita seguidors, no formarà un cercle d'imitadors al seu voltant. Ofereix idees, però si l'equip no considera necessari implementar-les, no s'humiliarà davant les peticions. Recordeu la vostra infància: és poc probable que el líder de la vostra empresa convèncer tothom perquè jugués a aquest o aquell joc. Si va suggerir alguna cosa i els altres nois es van negar, només va canviar la idea.
Lideratge al món dels adults
Un líder holístic quan era nen pot deixar de ser-ho com a adult. Com que vivim en societat, ens hem d'adaptar a les circumstàncies, i de vegades posar-nos "a la gola" dels nostres propis desitjos. No obstant això, una persona amb qualitats de lideratge pronunciades no deixarà de posseir-les, fins i tot si la situació és contra ell. Mentrestant, els rols dels líders formals i reals són tan diferents que poques vegades es creuen. El cap és completament desavantatge per a un líder real en una posició de lideratge. Aquesta persona no sempre obeirà les instruccions, és poc probable que informi sobre els seus companys i no aconseguirà jugar "la seva" tant per al cap com per als companys.
O imagineu que un líder informal va ser nomenat cap del grup en una institució educativa. Si hi ha l'oportunitat de s altar-se les conferències, és clar, el líder informal voldrà aprofitar-la, ja que és un organitzador ideològic i busca la manera més eficaç de dedicar temps a ell i a l'equip. Però per al director, aquesta decisió no és correcta, ja que perjudica el procés educatiu.
Hi ha una resposta a la pregunta: "Quin serà el líder, un líder informal?". Per als companys i companys, potser s'hauria convertit en el millor i més desitjable gerent, però això no es pot dir en relació amb les autoritats superiors i el procés productiu. És per aquest motiu que un cap savi no escollirà un veritable líder amb la seva "mà dreta", sinó que escollirà un candidat per altres qualitats importants.
Quan un líder informal en un equip és un obstacle
Has d'entendre que un veritable líder sovint és un revolucionari de cor. Estima la llibertat, les autoritats li són alienes, no té ídols. No importa el que faci i en quina posició treballa; en primer lloc, escoltarà la veu interior i no les necessitats del procés de treball. Aquestes qualitats poden fer-li un servei desagradable. Imagineu que hi ha una persona a l'equip que constantment incita els companys (i amb força èxit) a s altar-se les parelles, deixar la feina abans, organitzar "sabantuy". Si aquesta persona és valuosa com a empleat, les autoritats haurien de donar-li un paper diferent a l'organització. Per exemple, donar tals competències que no li resultaria rendible interrompre el procés de treball o estudi. Aleshores, el rebel estarà "contingut" i podrà manifestar-se en altres zones.
El paper del líder informal
Per què necessitem un líder informal de l'organització? Aquesta pregunta és força ingènua, perquè és aquesta persona la principal inspiradora i exemple per als altres. Això no és ni dolent ni bo, és com es distribueixen els papers. Sense un líder informal a l'equip no hi haurà res insubstituïble, tot i que és impossible sentir-se materialment. Sense aquesta cola, els membres de l'organització se sentiran com a unitats separades i no connectades de l'equip. Quan no hi ha cap líder informal al grup, els membres del grup no tenen un vector comú de moviment. Pel que fa a la feina, sense un líder real, sovint hi ha una rotació de personal, la gent deixa fàcilment el lloc de treball en cas de problemes fins i tot petits. I viceversa, un líder informal reforça l'equip, la gent se sent gairebé com una família. I de vegades s'afanyen a treballar amb no menys plaer que tornar a casa després d'això.
