L'opinió pública està formada pels desitjos, les motivacions i el pensament de la majoria de la gent. Aquesta és l'opinió col·lectiva de la societat o de l'estat sobre algun tema o problema.
Aquest concepte va sorgir en el procés de progrés tecnològic. Durant l'última revolució industrial, per primera vegada, el que la gent pensava importava a mesura que les formes de conflicte polític van canviar.
Fundaments filosòfics
L'aparició de l'opinió pública com a força important en l'àmbit polític es pot datar a finals del segle XVII. Tanmateix, la formació de l'opinió pública es considerava una cosa d'excepcional importància des d'una època molt anterior. La declaració medieval de Fama Publica o Vox et Fama Communis va tenir una gran importància legal i social.
John Locke, en el seu assaig An Essay on Human Understanding, creia que l'home està subjecte a tres lleis: la llei divina, la llei civil i, el més important, segons Locke, la llei de l'opinió oreputació. Considerava que aquest últim era el més important, perquè els disgustos i les males opinions obliguen la gent a adaptar el seu comportament a les normes.
Els requisits previs per a l'aparició de l'esfera pública eren un augment de la taxa d'alfabetització, estimulada per la Reforma, que va animar la gent a llegir la Bíblia en la llengua local, i les impremtes en ràpida expansió. Paral·lelament al desenvolupament de la literatura es va produir el creixement de les societats i clubs de lectura. A principis de segle, es va obrir la primera biblioteca pública a Londres i la lectura es va fer pública.
Sociologia alemanya
El sociòleg alemany Ferdinand Tennis, utilitzant les eines conceptuals de la seva teoria Gemeinschaft i Gesellschaft, va argumentar (Kritik der öffentlichen Meinung, 1922) que "l'opinió pública" realitza a les societats una funció social equivalent (Gesellschaften) que la religió realitza en comunitats (Gemeinschaften).
L'esfera pública o el públic burgès, segons Habermas, poden formar quelcom que s'acosti a l'opinió pública. Habermas argumentava que l'esfera pública es caracteritzava per l'accés universal, el debat racional i el menyspreu pel rang. Tanmateix, creu que aquestes tres característiques de la millor manera de donar forma a l'opinió pública ja no s'apliquen a les democràcies liberals occidentals. Formar l'opinió pública en una democràcia occidental és molt susceptible a la manipulació de les elits.
Sociologia americana
americàEl sociòleg Herbert Blumer va proposar un concepte completament diferent de "públic". Segons Bloomer, l'opinió pública hauria de ser vista com una forma de comportament col·lectiu (un altre terme especialitzat). Blumer argumenta que la gent participa en la vida pública de diferents maneres, la qual cosa també es reflecteix en la formació de l'opinió pública. Una massa en què les persones prenen decisions per si soles, com ara quina marca de pasta de dents comprar, és una forma de comportament col·lectiu diferent del comportament social.
Significat
L'opinió pública té un paper important en l'àmbit polític. Tots els aspectes de la relació entre govern i societat afecten l'estudi del comportament dels votants. Van registrar la difusió d'opinions sobre una àmplia gamma de qüestions, van estudiar la influència dels grups d'interès especial en els resultats electorals i van contribuir al nostre coneixement de l'impacte de la propaganda i les polítiques del govern.
Mètodes d'estudi
Els enfocaments quantitatius moderns de l'estudi de l'opinió pública es poden dividir en 4 categories:
- mesura quantitativa de la distribució d'opinions;
- explorant les relacions internes entre opinions individuals;
- estudieu tant els mitjans de comunicació que difonen les idees en què es basen les opinions com les maneres en què aquests mitjans són utilitzats pels propagandistes i altres manipuladors.
Etapes en la formació de l'opinió pública
La seva aparició comença amb l'anunci de l'agenda per part dels grans mitjans,per regla general, en el marc de tot un país o del món sencer. Aquesta agenda determina què mereix ser a les notícies, com, quan i què s'informarà a la gent. L'agenda dels mitjans de comunicació està impulsada per una sèrie de factors ambientals i informatius diferents que determinen quines històries val la pena publicar. Als països autoritaris, l'agenda la fixa el govern central.
Un altre component clau en la tecnologia de formació d'opinió pública és el seu "framing". L'enquadrament és quan una història o una notícia es presenta d'una manera determinada i es pretén influir en les actituds dels consumidors d'una manera o altra. La majoria de les preguntes polítiques s'elaboren en gran mesura per persuadir els votants a votar per un candidat en concret. Per exemple, si el candidat X va votar una vegada un projecte de llei per augmentar l'impost sobre la renda de la classe mitjana, l'encapçalament del quadre diria: "Al candidat X no li importa la classe mitjana". Això posa el candidat X en un marc negatiu per al lector de notícies.
La desitjabilitat social és un altre component clau de la formació de l'opinió pública. La gent tendeix a formar les seves opinions en funció del que creu que és l'opinió popular del seu grup de referència. A partir de la configuració de l'agenda dels mitjans i la configuració dels mitjans, la majoria de les vegades una determinada opinió es repeteix en diversos mitjans de comunicació i xarxes socials fins que es crea una visió falsa, quan la veritat percebuda pot estar molt lluny de la real.veritat.
Influenciadors
L'opinió pública es pot veure influenciada per les relacions públiques i els mitjans polítics. A més, els mitjans de comunicació utilitzen un ampli ventall de tecnologies publicitàries per transmetre el seu missatge i canviar d'opinió a la gent. Des de la dècada de 1950, la televisió ha estat el principal vehicle per donar forma a l'opinió pública.
Hi ha hagut molts estudis científics que han examinat si l'opinió pública està influenciada per "influencers" o persones que tenen una influència significativa en l'opinió del públic en general sobre qualsevol tema rellevant. Molts estudis primerencs van modelar la transmissió d'informació dels mitjans de comunicació com un procés de "dos passos". Els mitjans de comunicació influeixen en les figures d'autoritat i després a través d'elles el públic en general, en lloc dels mitjans que influeixen directament en el públic.
Model Watts i Dodds
Si bé el procés de "dos passos" pel que fa a la influència de l'opinió pública ha impulsat més investigacions sobre el paper dels influencers, Watts i Dodds han fet investigacions més recents. Aquest estudi va trobar que, mentre que els individus poderosos tenen un paper a l'hora d'influir en l'opinió pública, els individus "no autoritzats" que formen el públic en general també poden (si no més) influir en l'opinió, sempre que el públic en general estigui format per persones que poden ser fàcilment atacada.influència. Això es coneix al seu document com la "Hipòtesi de la influència".
Els autors discuteixenaquests resultats, utilitzant un model per quantificar el nombre de persones que estan influenciades tant pel públic en general com per influencers. El model es pot personalitzar fàcilment per representar les diferents maneres en què interactuen els influencers i el públic en general. En el seu estudi, aquest model difereix de l'antic paradigma de procés de "dos passos". Al mateix temps, l'objectiu de formar l'opinió pública és garantir l'estabilitat i la solidaritat de la societat. Això és molt important per a qualsevol estat modern.
Eines d'influència i formació
Els mitjans de comunicació juguen un paper crucial entre els mecanismes de formació de l'opinió pública: transmeten el món als individus i reprodueixen la pròpia imatge de la societat moderna. Els crítics de principis i mitjans del segle XX van demostrar que els mitjans de comunicació estaven destruint la capacitat d'una persona d'actuar de manera autònoma, de vegades acreditada amb una influència que recordava les pantalles de televisió de la novel·la distòpica de George Orwell 1984.
No obstant això, investigacions més recents han suggerit una interacció més complexa entre els mitjans de comunicació i la societat, amb persones que interpreten i avaluen activament els mitjans i la informació que ofereix. La manipulació a través dels mitjans és el principal mètode per formar l'opinió pública.
Publicitat i propaganda
La publicitat i la propaganda són dues formes de canviar d'opinió a través dels mitjans. La publicitat és una manera més explícita de fer-hoaixò mitjançant la promoció dels punts forts de determinats productes o idees (ja sigui per a productes minoristes, serveis o idees de campanya). La propaganda és secreta en les seves accions, però també serveix per influir subtilment en l'opinió. La propaganda s'utilitza tradicionalment més amb finalitats polítiques, mentre que la publicitat s'utilitza amb finalitats comercials.
No obstant això, la gent no està completament immersa en els mitjans. La comunicació local encara juga un paper important en la determinació de l'opinió pública. Les persones depenen de les opinions d'aquells amb qui treballen, assisteixen a serveis religiosos, amics, familiars i altres petites interaccions interpersonals. Altres factors a l'hora de conformar l'opinió pública són l'economia, que té un gran impacte en la felicitat de la gent, la cultura popular, que pot ser dictada pels mitjans de comunicació però també pot desenvolupar-se com a petits moviments socials, i esdeveniments globals massius com els atemptats de l'11 de setembre que va canviar dràsticament la ment de la gent.
Procés de dos passos
Paul Lazarsfeld va argumentar que el públic forma la seva opinió en un procés de dos passos. Va pensar que la majoria de la gent confia en els líders d'opinió. Aquests líders estan influenciats pels esdeveniments mundials. Després transmeten opinions als membres menys actius de la societat.
Lazarsfeld creia que els mitjans de comunicació eren la principal font d'informació per als líders d'opinió. Però la seva teoria pot haver perdut l'impacte massiu dels mitjans de comunicació en tots els ciutadans, nonomés per als escollits. La majoria de la gent recull tota la seva informació sobre esdeveniments actuals d'algun mitjà de comunicació, ja siguin els principals diaris, notícies de televisió o Internet.
També influeixen en la formació de l'opinió pública. La informació que tenen aquestes persones està en gran part acolorida per les opinions dels qui les representen. Com a resultat, moltes persones accepten les opinions dels seus influencers (tot i que també es pot argumentar que graviten cap a aquestes emissores a causa d'opinions generals similars). Per tant, el sentiment d'autoritat juga un dels papers principals en la formació de l'opinió pública.
