Després del seu naixement, una persona es veu obligada al llarg de la seva vida a adaptar-se a condicions ambientals en constant canvi, o, en altres paraules, a adaptar-s'hi. El concepte d'adaptació inclou els coneixements, habilitats i habilitats d'una persona per interactuar amb el món exterior i les persones. Els que l'envolten al mateix temps també han d'aprendre a interactuar amb ell.
Aquest concepte és un dels claus i més utilitzats en moltes disciplines científiques: ecologia humana, etnografia, sociologia, fisiologia, etc. La capacitat d'un organisme d'adaptar-se constantment als canvis no només del medi extern, sinó també en si mateix també s'aplica al concepte d'adaptació. Els tipus d'adaptació aplicables a les comunitats humanes són els següents:
- biològic;
- social;
- psicològic;
- ètnic;
- professional.
Sil'entorn familiar canvia i la persona es troba en noves condicions per a si mateixa, haurà d'adaptar-s'hi per sentir-se còmode. Aconseguir l'harmonia en la relació d'una persona amb el món exterior és l'objectiu principal del procés d'adaptació. Aquest concepte, de fet, acompanya tota la vida d'una persona.
Mecanismes d'adaptació: biològic
En el procés de l'evolució humana, hi va haver una adaptació constant a les condicions d'un entorn canviant, que es va anomenar el tipus d'adaptació biològica. El concepte d'adaptació en aquesta categoria inclou els canvis sota la influència de l'entorn en què es trobava, tant els seus òrgans interns com el conjunt de l'organisme.
Mentre desenvolupaven criteris que determinen l'estat de salut o mal altia, els metges van prendre aquest concepte com a base. Si un organisme està idealment adaptat al seu entorn, aleshores és sa. Amb una mal altia, la seva capacitat d'adaptació es redueix notablement i es retarda en el temps. De vegades, el cos pot mancar completament de la capacitat d'adaptació. Aquest concepte es va anomenar "desadaptació".
Hi ha dos tipus d'adaptació de l'organisme a les noves condicions que l'envolten, o dos processos:
- adaptació fenotípica;
- genotípic.
En la primera, que seria més correcte anomenar aclimatació, l'organisme té una reacció als canvis de l'entorn, la qual cosa comporta canvis fisiològics compensatoris. Ajuden a mantenir el cosequilibri amb el món circumdant en nous estats que han aparegut.
Si tornen les condicions anteriors, es restaura l'estat del fenotip i desapareixen tots els canvis compensatoris en la fisiologia.
Quan l'adaptació genotípica és la selecció de propietats útils d'una manera natural. Paral·lelament, s'observen canvis morfofisiològics profunds en l'organisme, que es fixen en els gens com a noves característiques que es poden heretar.
Ajust psicològic
Aquest tipus d'adaptació, com la psicològica, és el procés més llarg que continua al llarg de la vida d'una persona. No es pot menystenir la seva importància, ja que la resta de la seva vida dependrà de com una persona des de la infància podrà encaixar a la realitat que l'envolta. Per tant, el mateix concepte d'adaptació psicològica implica l'acceptació per part d'una persona de les tradicions i valors del grup social en què viu. I existeix a tot arreu: a la llar d'infants, a l'escola, al col·lectiu laboral.
La comunicació i altres tipus d'interacció amb la societat són les principals manifestacions de l'adaptació psicològica. Ofereix una oportunitat per aprendre, establir relacions amb altres persones, formar part de l'equip de treball, etc.
Hi ha diverses opcions per a l'adaptació psicològica. Aquest concepte inclou les maneres següents:
- assaig i error;
- formació de reacció;
- observació;
- adaptació latent;
- insight;
- raonament.
El mètode d'assaig i error rau en el fet que, resolent alguns problemes de la vida i trobant obstacles en el camí, una persona intenta superar-los, aprofitant l'experiència vital que ja té. I només quan el problema no es resol amb un mètode conegut, comença a buscar noves oportunitats per resoldre'l.
La formació de reaccions és un mètode semblant a l'"entrenament", quan la recompensa per l'acció perfecta estimula a repetir-la amb més millora.
Observació. Quan una persona entra en un nou entorn per si mateixa, comença a mirar de prop el comportament dels altres i a imitar-los involuntàriament. A poc a poc, en el procés d'adaptació a un nou entorn, ja comença a realitzar accions, sense pensar en com ho fa i per què. Amb el temps, una persona desenvolupa completament la línia de comportament adoptada en aquesta societat.
Adaptació latent. En interactuar amb el món exterior, una persona en rep constantment alguns senyals, però no tots es perceben a nivell de consciència. La major part de la informació roman al subconscient, que s'agafa d'allà segons calgui quan interactuem amb la societat.
Insight. La memòria humana emmagatzema una gran quantitat d'informació que ajuda a respondre correctament a una situació concreta. El mètode d'informació rau en el fet que quan es produeix un problema, el senyal rebut al cervell de totes les opcions possibles troba la millor per resoldre'l.
Raonament. Quan una personaentra en una situació desconeguda o es troba amb un problema, comença a buscar la manera d'adaptar-s'hi. La decisió presa (com a resultat del raonament) s'aplica posteriorment en cas de situacions similars.
Ajust social
Les maneres en què una persona interactua amb el seu entorn social, així com el procés de la seva adaptació a aquest, s'inclouen en el concepte d'adaptació social. Es tracta tant de l'adaptació de l'individu a la societat en què va entrar, com de la relació amb l'equip on es desenvolupa la seva activitat laboral i formativa.
Quan s'acostuma a un nou entorn social, una persona passa per les etapes següents:
- introducció a aquest grup;
- total acord amb les normes de comportament i valors acceptats en aquest entorn;
- prendre una posició activa com a membre de ple dret en aquest entorn per promoure la satisfacció ràpida dels interessos mutus.
Si no s'adapta al nou entorn en aquest entorn, pot enfrontar-se a actituds i tensions negatives. En el procés de la vida humana, poden envoltar diversos entorns socials: família, escola, nous veïns del lloc de residència, etc.
Per funcionar amb normalitat en ells, haurà de passar per una adaptació social a tot arreu. Aquest concepte també inclou l'adaptació a un nou col·lectiu de treball, on una persona haurà de treballar. Aquest procés s'anomena adaptació de fabricació.
Entorn ètnic
Procés, quanen el qual hi ha una adaptació activa dels grups ètnics a un nou entorn sociocultural i condicions naturals canviades, queda clarament il·lustrat amb el desplaçament dels alemanys a la seva pàtria històrica, Alemanya, des de les repúbliques de l'antiga URSS. L'adaptació d'aquests grups ètnics a l'entorn de les regions on es van assentar s'inclou en el concepte de socialització i adaptació d'aquestes ètnies a un nou lloc.
Estudiant els problemes associats al procés d'adaptació sociocultural dels grups ètnics en un nou entorn, es dedica a una ciència com l'ecologia ètnica.
Hi ha dues formes d'adaptació: activa i passiva. En el primer cas, el concepte d'adaptació rau en el fet que aquí l'ètnia intenta influir en l'entorn per canviar-lo. Això inclou les normes i valors adoptats en el nou entorn per a aquesta ètnia, així com les formes d'activitat a les quals s'haurà d'adaptar.
En la forma passiva d'adaptació, aquest grup no fa cap acció per canviar el nou entorn.
Si el nivell de supervivència en el nou entorn socio-ètnic va resultar prou alt per al grup ètnic, estem parlant d'una adaptació reeixida. Aquest concepte també s'estén a factors tan importants per a aquest grup com l'absència de discriminació per motius nacionals o racials. Si s'observa la seva presència d'una forma o una altra, l'emigració massiva pot actuar com a indicador de baixa adaptació.
Adaptació dels nens a la societat
Tema actuall'adaptació dels infants a la societat és cada cop més destacada i preocupa no només els pares, sinó la societat en conjunt. I encara que molts pares creuen que la interacció d'aquests darrers amb els nens comença amb la llar d'infants, això no és així.
El procés d'adaptació comença molt abans: quan els pares porten per primera vegada el nadó a passejar, quan arriba per primera vegada al pati, on es pot trobar amb els seus companys. La rapidesa amb què els nens poden adaptar-se al seu nou entorn depèn en gran mesura dels seus pares.
Per tant, el concepte d'adaptació dels infants a la societat inclou l'ajuda que els proporcionen a una edat primerenca (d'1 any a 3 anys), ensenyar a un nen petit a comunicar-se amb les persones, jugar amb els companys, la capacitat per defensar la seva opinió, etc.
Durant aquest període, comença a aparèixer la singularitat i la individualitat de l'home petit, i els adults que l'envolten han de fer tot el possible per crear una base sòlida per a la formació d'una personalitat futura, un membre de ple dret de la nostra societat.
Adaptació en l'àmbit professional
No és un secret per als gestors de recursos humans que, independentment de les qualificacions i la durada total del servei, qualsevol empleat nou contractat experimenti una certa incomoditat. Té por de la possibilitat d'equivocar-se mentre realitza la tasca assignada, li preocupa el tema de les futures relacions amb nous companys, etc.
Per ajudar a aquest empleat a adaptar-se ràpidament a l'equip i al lloc de treball, avui dia totes les empreses i empresesdesenvolupar mètodes i programes especials. Defineixen clarament el concepte i l'essència de l'adaptació en l'entorn de producció.
Aquest procés sol durar entre 2 i 8 setmanes. La seva durada depèn directament de la naturalesa de l'empleat, les seves qualificacions i les funcions que se li assignen.
HR acostuma a considerar dos tipus d'adaptació: la producció i la no producció.
L'adaptació de la producció inclou:
- professional;
- psicofisiològic;
- sociopsicològic;
- psicològic-organització;
- organitzativa i administrativa;
- econòmic;
- higiènic.
Durant l'adaptació de la producció, un nou empleat es familiaritza amb les normes i regulacions existents a l'empresa.
El concepte i la definició d'adaptació fora del lloc de treball inclou la creació de relacions amb els companys fora de l'àmbit d'activitat. Això pot ser la participació en diverses festes corporatives, visites conjuntes a esdeveniments esportius, etc.
Objectius i objectius de l'adaptació laboral
Acostuma a actuar com un procés en què un nou empleat s'inclou a la feina dins d'una mateixa professió. Tanmateix, això no vol dir que s'hagi de considerar només com el domini de determinades habilitats o especialitats de producció.
Els principals conceptes d'adaptació en el col·lectiu laboral es poden anomenar l'adaptació d'un nou empleat a les normes de comportament que aquí s'apliquen, l'establiment d'aquestesrelacions amb els companys, que sens dubte contribuiran a augmentar l'eficiència laboral, així com a la satisfacció mútua de les aspiracions materials i espirituals.
Avui, estudiant l'experiència d'empreses estrangeres d'èxit i adoptant-la, els nostres responsables de recursos humans han començat a prestar més atenció als empleats joves que necessiten una atenció especial en el procés d'adaptació.
En el procés d'adaptació dels joves empleats, l'administració es fixa els següents objectius:
- ajudar l'empleat a dominar la seva nova feina en menys temps, reduint així els costos inicials;
- reduir la rotació de la plantilla oferint suport continu al nouvingut en l'etapa inicial de la seva carrera;
- contribueix al desenvolupament d'un sentiment de satisfacció amb els resultats del seu treball i, per tant, una actitud positiva cap a la pròpia empresa;
- treballar amb un nou empleat, adherint-se al programa desenvolupat, que permetrà estalviar molt temps tant per al gerent com per a l'empleat.
Formes d'adaptació laboral
El procés d'adaptació laboral inclou set formes. El seu estudi ofereix una oportunitat per aprofundir en l'essència del mateix concepte d'adaptació. A continuació analitzarem amb més detall les característiques de cada formulari:
- Adaptació social: aquí es considera el procés d'adaptació d'un principiant a un equip desconegut on haurà de treballar. Mentre s'acostuma a aquest nou entorn per a ell, passa per diverses etapes: introducció, assimilació de normes de comportament, acceptació de valors, participació activa del subjecte envida d'aquest entorn.
- L'adaptació industrial és el procés d'adaptació activa d'un empleat a un nou equip de treball per a ell i la seva assimilació de totes les normes i normes vigents en aquesta àrea de producció.
- Adaptació professional: un principiant es dedica a dominar coneixements addicionals, adquirir noves habilitats i també comença a desenvolupar les qualitats professionals necessàries i una actitud positiva davant la seva feina.
- Adaptació psicofisiològica - adaptació a noves condicions laborals amb el seu estrès físic i mental.
- Adaptació sociopsicològica: al mateix temps, l'empleat no només domina noves condicions laborals per a ell, sinó que també s'adapta a l'equip de treball.
- Adaptació organitzativa: aquesta forma implica familiaritzar l'empleat amb les característiques de l'organització de la gestió de l'empresa i amb el seu propi paper en ella.
- Adaptació econòmica: això inclou una comprensió de quina remuneració material rep un empleat pel seu treball en una especialitat concreta, com es relacionen els salaris amb l'organització del treball en la producció.
Etapes d'adaptació de persones en l'àmbit professional
El concepte d'adaptació del personal implica períodes de temps condicionals durant els quals un nou empleat s'integra a la plantilla.
Considerem quatre etapes d'adaptació dels empleats:
- El període d'avaluació del nivell de qualificació d'un treballador. Aquesta avaluació, per regla general, es realitza en l'etapa de contractació d'un nou empleat. En aquesta fase, es determina comcorrespon al lloc proposat, si ha treballat anteriorment en aquest àmbit, si coneix l'organització del treball en aquesta empresa. Tota aquesta informació ajudarà l'oficial de personal a desenvolupar un pla per adaptar l'empleat a una nova feina.
- Fase d'orientació. Aquesta etapa té com a objectiu familiaritzar el treballador contractat amb l'ordre de treball de l'empresa, els valors col·lectius, les normes de conducta, la història de l'empresa, etc. Aquesta etapa té lloc durant la primera setmana.
- Període d'orientació efectiva. Aquesta etapa inclou les accions pràctiques d'un nou empleat a partir dels coneixements adquirits i la seva inclusió en l'equip de treball. Aquí és molt important establir un feedback amb l'empleat per tal d'entendre exactament fins a quin punt accepta els valors de l'empresa i compleix les seves normes, si sent alguna incomoditat.
- L'etapa de funcionament. En aquesta etapa final, se suposa que el nou empleat ha superat completament totes les dificultats i s'ha incorporat a la feina.
Mètodes utilitzats per a l'adaptació a l'equip
L'èxit i el benestar financer de qualsevol empresa depèn no només d'un equip de treball sòlid, sinó també de cada persona. El concepte d'adaptació d'un empleat a un nou lloc de treball inclou una sèrie d'activitats destinades a desenvolupar la seva motivació, tant externa, material com interna, personal.
La motivació material o econòmica és més o menys clara. Depèn directament de la remuneració monetària de l'empleatcom es correspon amb el seu nivell de qualificació. Per contra, la motivació intrínseca està molt relacionada amb el desig de creixement personal de la persona, amb la cultura corporativa de l'empresa on treballa. Perquè un empleat tingui ganes d'incorporar-se a la vida de l'equip, cal empènyer-lo a això mitjançant la celebració d'una sèrie d'esdeveniments. Per fer-ho, l'empresa està desenvolupant eines adequades:
- Formacions, després dels quals una persona podrà unir-se ràpidament a l'equip i posar-se a treballar.
- Control de la comunicació individual entre el líder i el nouvingut. És necessari per saber com el nou empleat és conscient de com s'enfronta a les noves responsabilitats per a ell. Aquest control es realitza amb la retroalimentació de l'empleat - gerent.
- Un sistema que permet complicar progressivament les tasques d'un nou empleat. Això ajudarà la persona a unir-se al nou flux de treball sense estrès.
- Compliment de les tasques que contribuiran a l'establiment ràpid de vincles informals amb l'equip.
- Un únic espai d'informació que permetrà a un nou empleat rebre ràpidament informació sobre els esdeveniments que tenen lloc a l'empresa, sobre els companys, com trobar ràpidament els seus contactes, etc.
Si l'empresa s'esforça per garantir que l'adaptació dels nouvinguts es produeixi en un temps més curt, ha de crear la seva pròpia xarxa social corporativa. Com més ràpida sigui l'adaptació d'un nouvingut a l'equip, menys rotació de personal, la qual cosa significa que l'eficiència de la pròpia empresa és molt més gran.
